设计师的使用频率客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于设计师的使用频率与服务满意度调研,您的反馈将帮助我们更好地优化设计服务体验

Q1:您是否使用过付费或免费设计师提供的设计服务

是,经常使用
是,偶尔使用
仅使用过1次
从未使用过,本次是了解准备

Q2:您平均多久会使用一次设计师的服务

每周1次及以上
每2-4周1次
每1-3个月1次
每半年1次
每年1次及以下
无固定频率,按需使用

Q3:您近一年使用设计师服务的总次数是

1-3次
4-6次
7-12次
13-20次
20次以上

Q4:您通常会在什么场景下使用设计师服务

商业品牌设计需求
个人内容创作配套设计
企业宣传物料设计
产品包装设计
新媒体视觉设计
空间/建筑设计需求
其他设计场景

Q5:对比自行设计,您选择使用设计师服务的频率更高的核心原因是

专业度更高,效果更有保障
节省自身时间成本
自身没有设计能力
可获得更多创意方向
没有区别,只是随机选择

Q6:您通常会通过哪些渠道找到合作的设计师

设计服务平台
社交平台设计师账号
朋友熟人推荐
线下设计机构
自由设计师个人接单渠道
其他

Q7:您对目前设计师的使用频率是否符合您的预期需求

完全符合,需求都能满足
基本符合,偶尔有额外需求
不太符合,需求多但找不到合适设计师
完全不符合,需求远高于当前使用频率

Q8:未来您计划提升设计师的使用频率吗

会明显提升使用频率
会小幅度提升
保持当前频率不变
会小幅度降低
会明显降低

Q9:您对当前合作设计师的整体满意度打分(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q10:您对设计师交付作品的质量满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对设计师沟通对接效率的满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对设计师交付周期的满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对设计师服务收费标准的满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:设计师是否能稳定满足您对修改次数的要求

完全可以,修改体验很好
基本可以,偶尔超出预期
一般,修改次数经常不足
很难满足,修改体验很差

Q15:您认为影响您使用设计师服务频率的主要因素有哪些

设计服务价格
设计师专业能力水平
对接沟通效率
交付周期稳定性
修改配合度
口碑评价
可选择的设计师数量
其他

Q16:您每次使用设计师服务的预算范围是

500元以内
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q17:您对设计师服务有哪些改进建议

填空1
设计师的使用频率客户满意度调查问卷
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