设计师的满意度评价需求调研

您好,我们正在开展设计师的满意度评价需求调研,希望收集您对合作设计师服务的真实感受与需求,您的反馈对我们优化合作体验非常重要,本次调研仅占用您3-5分钟时间,所有信息严格保密。

Q1:您的身份是

企业甲方需求方
个人需求方
设计行业从业者
设计平台运营人员

Q2:您最近一次和设计师合作完成项目是在什么时候

1个月内
1-3个月
3-6个月
半年以上

Q3:您平均每年和设计师合作的项目数量大概是

1-3个
4-10个
11-30个
30个以上

Q4:您更常通过哪种方式对接设计师

第三方设计平台
设计师个人接单
企业内部自有设计团队
熟人介绍

Q5:请对设计师的整体交付能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对设计师对需求的理解准确度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对设计师的沟通响应效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请对设计师的按时交付率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请对设计师的修改服务配合度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:本次设计师的满意度评价中,您最看重设计师的哪个能力维度

创意原创能力
需求理解能力
沟通效率
按时交付
售后修改配合

Q11:您认为设计师在哪些方面的表现还无法满足您的需求

创意方向不符合预期
交付拖延
沟通不及时
修改意愿低
收费不透明
成品质量不达标
版权风险不清晰

Q12:您对当前和设计师合作的整体收费情况是否满意

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:完成项目后,您是否愿意再次和同一位设计师合作

非常愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
完全不愿意

Q14:您是否愿意将合作过的满意设计师推荐给有需求的朋友

非常愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
完全不愿意

Q15:您在和设计师对接过程中,遇到过的最常见问题是什么

填空1

Q16:您希望通过哪些方式优化设计师的满意度评价体系

增加多维度细化评分项
要求设计师提供过往真实作品集
建立评价结果公开机制
增加差评申诉通道
绑定服务质量保障条款

Q17:您是否认为公开透明的设计师的满意度评价体系能帮您更快选到合适的设计师

完全可以
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助

Q18:对于完善设计师的满意度评价机制,您还有哪些其他建议

填空1
设计师的满意度评价需求调研
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2个月前
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