设计师的推荐意愿服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对设计师服务的体验与设计师的推荐意愿，您的反馈对我们优化设计服务质量至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您是否购买或使用过付费设计师服务

是，长期合作

是，单次使用

偶尔使用

从未使用过

Q2:您是通过什么渠道找到目前合作的设计师

朋友推荐

设计平台招募

社交媒体

设计师个人主页

线下展会活动

其他渠道

Q3:您对设计师整体服务质量的满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请对设计师的需求理解能力进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对设计师的出稿效率进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对设计师的沟通响应速度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请对设计师的修改配合度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请对最终设计成果的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:设计师的服务收费和最终成果质量匹配度如何

远低于预期，不值这个价格

低于预期，性价比不高

基本符合，性价比一般

符合预期，性价比不错

超出预期，性价比很高

Q10:您选择设计师时，最看重的因素有哪些（选3项以内）

设计创意能力

沟通配合度

出稿效率

收费价格

过往案例口碑

服务态度

Q11:基于您的使用体验，您向有需求的朋友推荐这位设计师的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:关于设计师的推荐意愿，您目前的状态是

非常愿意主动推荐

只有被问到才会推荐

不确定会不会推荐

不太愿意推荐

绝对不会推荐

Q13:您愿意向他人推荐这位设计师的原因是什么

设计能力强成果好

沟通顺畅效率高

收费合理性价比高

服务态度好负责任

长期合作值得信任

Q14:您不愿意推荐设计师的原因是什么

设计成果不符合需求

沟通效率低下

出稿拖延超时

收费虚高不值

服务态度差

多次修改仍达不到要求

Q15:和这位设计师合作后，您是否会继续选择他的服务

一定会，长期合作首选

大概率会，优先考虑

不一定，看项目需求

大概率不会，会尝试其他设计师

一定不会，不再合作

Q16:您认为这位设计师的服务质量还有哪些可以提升的地方

填空1

Q17:您对筛选优质设计师还有什么其他建议

填空1

设计师的推荐意愿服务质量调查问卷

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