设计师的使用障碍竞品调研问卷

您好！非常感谢您参与本次设计师的使用障碍竞品调研，您的真实使用体验对我们优化产品设计、解决行业痛点至关重要，请您根据实际情况填写这份问卷。

Q1:您的职业身份是

平面设计师

UI/UX设计师

室内设计师

工业设计师

插画师

其他设计相关岗位

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中主要使用多少款设计类工具产品

1款

2-3款

4-6款

7款及以上

Q4:您同时在使用的同类型竞品设计工具包含哪些

Adobe系列产品

Figma

Sketch

国产在线设计工具（如创客贴、Canva等）

C4D

Blender

其他

Q5:您是否在设计工具使用过程中遇到过明显的使用障碍

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您遇到过的设计师的使用障碍主要集中在哪些方面

软件安装/激活流程复杂

操作逻辑反人类，学习成本太高

软件卡顿闪退，稳定性差

功能冗余找不到需要的工具

协同功能不好用，和团队对接困难

导出格式/分辨率不符合需求

对设备配置要求太高，普通电脑带不动

国内访问不稳定，加载速度慢

版权问题多，容易踩坑

客服响应慢，问题得不到解决

Q7:您对当前常用主力设计工具的易用性评分是（1分代表非常难用，5分代表非常好用）

分数

标签

Q8:您是否因为使用障碍更换过同类型的竞品设计工具

已经换过，完全弃用旧工具

换了主力工具，旧工具偶尔用

有这个想法还没换

从来没考虑过更换

Q9:对比您用过的同类型竞品，哪款产品的使用障碍最少

Adobe系列

Figma

Sketch

国产在线设计工具

其他小众工具

Q10:竞品产品解决了哪些旧工具没能解决的使用障碍问题

不需要繁琐安装，打开就能用

操作更简单，新手快速上手

稳定性更好，几乎不闪退

协同功能更完善，团队对接效率高

资源素材丰富，不用到处找

价格更划算，性价比更高

国内访问稳定，加载速度快

客服响应及时，问题解决快

Q11:您当前使用的主力设计工具，最影响工作效率的使用障碍是什么类型

性能问题：卡顿、闪退、加载慢

功能问题：找不到需要的功能，逻辑混乱

协同问题：团队传文件、改稿麻烦

成本问题：订阅价格太高，设备要求高

服务问题：出问题找不到人解决

Q12:这类使用障碍对您工作效率的影响程度是

严重影响，每天都要浪费大量时间

中度影响，每周都会遇到几次耽误进度

轻度影响，偶尔遇到不影响整体进度

几乎没有影响

Q13:请您描述一次印象最深刻的因使用障碍导致工作出错或延期的经历

填空1

Q14:如果有一款产品完美解决了您目前遇到的所有设计师的使用障碍，您是否愿意更换现有的主力设计工具

非常愿意，马上更换

可以尝试，先试用看看效果

无所谓，只要能解决问题就换

不愿意，已经习惯了现有工具

Q15:您对一款设计工具解决使用障碍的重视程度是（1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q16:您能接受为一款解决了核心使用障碍的设计工具支付比现有竞品更高的价格吗

完全可以，只要能提升效率就愿意花钱

可以接受价格高一点点，不能高太多

只愿意支付和现有工具差不多的价格

不愿意，只愿意用更便宜的

Q17:您对设计类竞品工具解决设计师的使用障碍还有什么其他建议吗

填空1

设计师的使用障碍竞品调研问卷

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