设计师的社区服务满意度舆情监测调研

您好！我们正在开展设计师的社区服务满意度舆情监测调研，您的真实反馈对我们了解当前设计师社区服务的现状、优化服务体验非常重要，本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您是否使用过设计师社区提供的相关服务

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q2:您接触设计师社区服务的时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:您最常使用设计师社区的哪类服务

作品展示/交流服务

资源素材下载服务

设计求职/接单对接服务

设计课程培训服务

行业资讯分享服务

设计问题咨询服务

Q4:您对设计师社区服务的整体满意程度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:相较于同类平台，您认为当前设计师的社区服务满意度整体处于什么水平

远高于平均水平

略高于平均水平

和平均水平差不多

略低于平均水平

远低于平均水平

Q6:您对设计师社区的界面易用性满意程度打分为

分数

标签

Q7:您对设计师社区内容更新频率的满意程度打分为

分数

标签

Q8:您对设计师社区服务内容质量的满意程度打分为

分数

标签

Q9:您对设计师社区用户互动氛围的满意程度打分为

分数

标签

Q10:您对设计师社区客服响应速度及解决问题能力的满意程度打分为

分数

标签

Q11:您对设计师社区会员付费定价的满意程度打分为

分数

标签

Q12:您对设计师社区广告投放数量及位置的满意程度打分为

分数

标签

Q13:您认为当前设计师社区服务最需要改进的方面是

内容质量

加载速度

交互体验

广告管控

付费机制

社区氛围

客服服务

功能完整性

Q14:您向其他设计师推荐该设计师社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:您是否遇到过设计师社区服务泄露个人隐私的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没关注过

Q16:您是否遇到过设计师社区资源版权不合规的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没关注过

Q17:遇到问题时，您对设计师社区处理投诉的效率满意吗

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

从未遇到问题，不清楚

Q18:您使用设计师社区服务的主要目的是

学习提升设计能力

拓展设计行业人脉

寻找设计合作订单

获取设计素材资源

分享个人设计作品

了解行业最新动态

Q19:您认为当前设计师社区服务能不能满足您的个性化需求

完全可以满足

基本可以满足

只能满足一小部分

完全不能满足

Q20:您对提升设计师的社区服务满意度还有哪些具体的意见或建议

填空1

设计师的社区服务满意度舆情监测调研

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