设计师的社区服务满意度与福利满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对设计师的社区服务满意度及相关福利的感受，您的反馈将帮助我们持续优化社区服务与福利体系，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您加入设计师社区的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您最常使用设计师社区的哪类功能

作品展示分享

设计干货资源下载

行业交流讨论区

接单求职对接

设计公开课活动

Q3:您对整体设计师的社区服务满意度打多少分？（0-10分）

选项1

Q4:您对社区内容更新频率的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对社区客服响应速度与解决问题能力的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对社区界面交互设计与使用流畅度的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对社区审核规则与审核效率的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您是否享受过设计师社区提供的会员福利

是，经常享受

偶尔享受过

从未享受过

Q9:您对社区提供的付费会员权益的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

未使用过不评价

Q10:您认为社区最实用的福利是哪几项

免费设计资源/素材

设计课程优惠券

线下行业沙龙名额

作品曝光推广资源

接单优先推荐权益

设计工具会员折扣

Q11:您对社区福利覆盖范围的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您对社区福利领取流程便捷度的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对设计师社区的整体福利满意度打分（1-5星）

分数

标签

Q14:您认为当前设计师社区服务最大的优势是

内容质量高

交流氛围好

福利丰富实用

功能齐全易用

客服服务贴心

Q15:您认为目前设计师的社区服务需要改进的方向是

增加免费福利数量

提升内容更新频率

优化社区互动氛围

简化福利领取流程

增加接单对接机会

优化界面使用体验

Q16:您是否会向其他设计师推荐本社区

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

不太会推荐

肯定不会推荐

Q17:您未来一年继续使用本社区服务的意愿是

一定会继续使用

大概率会继续使用

不确定

大概率不会继续使用

一定不会继续使用

Q18:您对提升设计师社区服务满意度还有哪些具体建议

填空1

Q19:您希望社区新增哪些福利内容？请简单说明

填空1

设计师的社区服务满意度与福利满意度调查问卷

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2个月前

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