设计师的社区服务满意度渠道调研问卷

您好，本次调研旨在了解设计师对设计师的社区服务满意度与使用渠道偏好，您的反馈将帮助我们优化社区服务体验，感谢您抽出时间参与！

Q1:您是否使用过设计师社区提供的相关服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

从未听说过

Q2:您目前的设计师职业身份是

平面设计师

UI/UX设计师

室内设计师

建筑设计师

产品设计师

其他类型设计师

设计专业在校学生

Q3:您平均每月使用设计师社区服务的频次是

不到1次

1-3次

4-8次

9-15次

16次及以上

Q4:您对当前设计师的社区服务整体满意度评分是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q5:您最常使用设计师社区服务的渠道是哪一个

网页端官网

微信小程序

手机APP客户端

微信公众号

其他第三方入驻平台

Q6:您选择当前使用渠道时，主要考虑哪些因素

登录使用方便

加载速度快不卡顿

功能完整齐全

推送内容精准

隐私保护到位

朋友推荐使用

习惯养成默认选择

Q7:您认为当前常用渠道的服务稳定性如何

非常稳定，几乎不出问题

比较稳定，偶尔出现小故障

一般，偶尔会出现无法使用的情况

不太稳定，经常出问题

非常不稳定，基本无法正常使用

Q8:请您对常用渠道的界面易用性进行评分（1-5分，1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q9:您接触到当前这个设计师社区服务的渠道是通过什么方式

搜索引擎搜索

同行/朋友推荐

设计行业网站引流

社交平台推送

线下活动宣传

其他渠道

Q10:您通常会在设计师社区获取哪些类型的服务

设计素材下载

设计作品集展示

设计经验交流

项目接单对接

设计课程学习

行业招聘求职

设计工具使用

Q11:请您对设计师社区各渠道的服务响应速度进行评分（1-5分，1分非常缓慢，5分非常及时）

分数

标签

Q12:您是否遇到过设计师社区服务渠道的使用问题

从未遇到

偶尔遇到，能轻松解决

偶尔遇到，很难解决

经常遇到，大部分能解决

经常遇到，大部分无法解决

Q13:您更偏向在什么场景使用设计师社区服务

工作办公场景

居家休闲场景

外出通勤场景

学习上课场景

Q14:您认为目前不同渠道之间设计师的社区服务内容同步性如何

完全同步，所有数据内容一致

大部分同步，偶尔有差异

部分同步，差异比较明显

基本不同步，完全是两套内容

我只使用一个渠道，没有关注过

Q15:您认为现有设计师社区服务渠道还有哪些不足

广告太多干扰使用

功能不完整，核心服务缺失

加载速度慢，卡顿频繁

界面设计不合理，操作复杂

内容质量参差不齐

会员收费不合理

客服反馈不及时

Q16:如果设计师社区推出新的服务渠道，您愿意尝试体验吗

非常愿意，会第一时间尝试

比较愿意，看身边人的使用反馈再决定

无所谓，能满足需求就行

不太愿意，习惯了现有渠道

非常不愿意，不想改变现有使用习惯

Q17:您向其他设计师推荐当前使用的设计师社区服务渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您对提升设计师的社区服务满意度，优化渠道体验有什么具体建议

填空1

设计师的社区服务满意度渠道调研问卷

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