设计师的社区服务满意度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展设计师的社区服务满意度用户体验调查，您的反馈对我们优化设计师社区服务至关重要，感谢您抽出几分钟时间参与本次调研

Q1:您使用设计师社区服务的时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您平均每月使用设计师社区服务的频率是

少于1次

1-4次

5-10次

10次以上

Q3:您最常使用设计师社区的哪类服务

素材资源下载服务

设计能力学习课程

设计作品交流展示

项目需求对接

设计工具使用

其他

Q4:您向其他设计师推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:请您对设计师的社区服务整体满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对社区服务的页面加载速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对社区内容的分类合理性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请您对社区资源的更新频率进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对社区内容的质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对社区用户交流氛围进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对社区客服响应速度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对社区会员收费性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您认为设计师社区服务的哪些优势最吸引您

资源免费丰富

内容质量高贴合需求

社区互动活跃

功能简洁好用

更新及时

客服贴心

Q14:您认为当前设计师社区服务还存在哪些问题

广告太多影响体验

优质资源需要付费，价格偏高

内容分类混乱难找

更新不及时

互动性差没人交流

加载卡顿bug多

客服响应不及时

Q15:您是否愿意为设计师社区的付费会员服务买单

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您加入设计师社区的核心目的是

获取设计素材资源

学习提升设计能力

拓展设计行业人脉

对接设计项目需求

展示个人设计作品

打发休闲时间

Q17:您对提升设计师社区服务体验还有哪些具体建议

填空1

设计师的社区服务满意度用户体验调查问卷

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6天前

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