销售的消费偏好培训需求调研问卷

您好，为了优化销售的消费偏好相关培训内容，更精准匹配一线销售的能力提升需求，我们开展本次调研，感谢您抽出时间参与填写

Q1:您当前的岗位是

一线销售

销售主管

销售经理

销售培训专员

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否参加过和销售的消费偏好相关的培训

从未参加过

参加过1次

参加过2-3次

参加过3次以上

Q4:您认为掌握客户消费偏好在销售工作中的重要程度是

非常不重要

不重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q5:请您对当前自己掌握客户销售的消费偏好分析能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您在日常工作中，通常会通过哪些方式获取客户的消费偏好信息

直接询问客户

观察客户言行举止

分析客户历史购买记录

通过同行/第三方获取信息

从客户线上浏览轨迹推断

其他方式

Q7:您在识别客户消费偏好的过程中，遇到的最大困难是

客户不愿意透露真实需求偏好

没有系统的方法技巧

时间有限无法充分挖掘

客户需求多变难以把握

其他

Q8:您希望通过销售的消费偏好相关培训获得哪些能力

快速挖掘客户真实消费偏好的技巧

不同类型客户消费偏好的分析方法

基于消费偏好设计推荐方案的能力

应对客户偏好变化的调整方法

通过消费偏好提升复购的技巧

Q9:您更偏好哪种形式的消费偏好分析培训

线下集中授课

线上录播课程

线上直播互动

案例实操演练

沙盘模拟训练

Q10:您可以接受的单次培训时长是

1小时以内

1-2小时

2-3小时

半天

1天

Q11:您更希望培训安排在什么时间

工作日工作时间

工作日下班后

周末休息日

节假日

Q12:您认为销售的消费偏好培训最应该包含哪些内容模块

不同年龄段客户消费偏好特征

不同收入层级客户消费偏好特征

不同行业客户消费偏好差异

线上线下客户消费偏好差异

新老客户消费偏好差异分析

挖掘客户隐性消费偏好的技巧

Q13:您是否愿意付费参加专业的消费偏好分析培训

完全不愿意

可以接受低额付费

只要内容优质愿意付费

非常愿意，期待优质课程

Q14:您能接受的培训课程价格范围是

免费最好，不接受付费

100元以内

100-300元

300-500元

500元以上

Q15:您参加这类培训最核心的目的是

提升开单转化率

提升客单价

提升客户复购率

完善自己的销售知识体系

完成公司的培训考核要求

Q16:您向其他销售推荐参加销售的消费偏好相关培训的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对于开展消费偏好相关培训还有其他具体的需求或建议吗

填空1

销售的消费偏好培训需求调研问卷

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2个月前

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