销售的消费偏好满意度调查
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您好,非常感谢您抽出时间参与本次销售的消费偏好满意度调查,您的真实反馈对我们优化销售服务、匹配您的消费需求至关重要,请您根据实际情况填写即可。
Q1:您更倾向于通过哪种渠道接触销售并完成消费?
Q2:您平均每月通过销售渠道消费的频次是?
Q3:您每次通过销售渠道消费的平均预算区间是?
Q4:影响您接受销售推荐完成消费的核心因素有哪些?
Q5:您更偏好销售推荐哪种类型的商品?
Q6:请您对目前接触到的销售匹配您消费偏好的精准度打分(1分最低,5分最高)
Q7:面对销售人员的主动推荐,您通常的态度是?
Q8:您更接受哪种销售沟通风格?
Q9:您是否愿意为符合您销售的消费偏好的商品支付更高溢价?
Q10:您一般会在什么时间段关注销售推送的商品信息?
Q11:您向他人推荐符合消费偏好的定向销售服务的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您是否遇到过销售推荐的商品完全不符合您的消费偏好的情况?
Q13:销售推荐不符合您消费偏好的商品时,会给您带来哪些负面影响?
Q14:您更偏好销售多久推送一次符合您需求的商品信息?
Q15:您对销售推荐商品的信息透明度满意度如何?
Q16:您对销售人员把握您消费需求的能力满意度如何?
Q17:您对销售提供的售后配套服务满意度如何?
Q18:您对优化销售匹配消费偏好的服务有什么具体建议?
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