销售的购买决策因素竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次关于销售的购买决策因素竞品调研，您的分享将帮助我们更清晰地了解行业现状与用户选择逻辑，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您在采购相关产品/服务时，主要的角色是

核心决策人

参与决策人

需求提出人

执行对接人

Q2:您最近一次进行同类产品采购的时间是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您通常采购同类产品的频率是

每月1次及以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次

1年以上1次

Q4:您进行销售相关采购时，会对比的竞品数量通常是

2个及以下

3-4个

5-6个

7-10个

10个以上

Q5:请您对产品价格在销售的购买决策因素中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q6:请您对产品功能在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q7:请您对产品质量在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:请您对品牌口碑在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:请您对售后服务在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:请您对交付周期在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q11:请您对付款条件在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q12:请您对销售对接人员的专业能力在购买决策中的重要程度打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q13:相较于竞品，价格因素对您最终选择的影响程度是

完全决定性，只选价格最低的

影响很大，优先选价格符合预算的

有一定影响，会结合其他因素判断

影响很小，基本不看价格

Q14:相较于竞品，品牌因素对您最终选择的影响程度是

影响很大，只选头部知名品牌

有一定影响，更偏好知名品牌

影响很小，更看重实际产品表现

完全不影响，只看产品本身

Q15:您会通过哪些渠道了解竞品的相关信息

线上搜索引擎

行业媒体/论坛

社交平台

线下行业展会

同行推荐

销售主动推介

供应商官网

Q16:在您的销售的购买决策过程中，竞品用户评价的参考价值是

参考价值很高，会重点看

有一定参考价值，会浏览但不会全信

参考价值很低，很少看

几乎没有参考价值，不关注

Q17:竞品推出的促销活动会不会改变您原本的购买选择

一定会，优惠力度足够就会换

大概率会，优惠合适就会尝试

不一定，要看优惠和产品的匹配度

大概率不会，只选原本看好的产品

一定不会，只认准目标产品

Q18:您在对比竞品做决策时，最看重但大部分竞品都满足不了的因素是什么

填空1

Q19:哪些因素会直接让您排除掉一个备选竞品

价格超出预算范围

核心功能不满足需求

口碑评价太差

交付周期太长

售后服务不完善

对接体验不好

品牌知名度太低

Q20:您认为目前同类竞品中，大部分品牌做得最好的购买决策相关因素是

价格竞争力

产品功能齐全

质量稳定

品牌影响力大

售后服务到位

营销活动吸引人

Q21:您认为目前同类竞品中，大部分品牌做得最不好的购买决策相关因素是

价格不透明

功能和宣传不符

质量不稳定

售后响应慢

交付不及时

销售对接不专业

销售的购买决策因素竞品调研问卷

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