销售的品牌忠诚度问卷调查

您好！感谢您抽出时间参与本次关于销售的品牌忠诚度问卷调查，您的真实回答对我们了解市场现状非常重要，所有数据仅用于调研分析，请放心填写。

Q1:您最近半年内购买过该品牌销售的产品频率是

从未购买

每月少于1次

每月1-3次

每周1-3次

每周4次及以上

Q2:当您有同类产品需求时，您优先选择该品牌销售产品的可能性是

完全不可能

可能性很低

不确定

可能性较高

一定会优先选择

Q3:您是否会主动向身边的朋友推荐该品牌销售的产品

从不推荐

偶尔推荐

只有被询问时才会推荐

经常主动推荐

Q4:如果该品牌销售的产品价格略有上涨，您还会继续购买吗

肯定不会继续购买

很大概率不会继续购买

不确定

很大概率会继续购买

肯定会继续购买

Q5:面对其他品牌更低价格的同类产品，您会放弃该品牌选择替代产品吗

一定会更换

很大概率会更换

不确定

很大概率不会更换

一定不会更换

Q6:您关注该品牌官方销售渠道的动态信息吗

从不关注

偶尔关注

有时关注

经常关注

一直关注

Q7:您了解该品牌销售的全系列产品吗

完全不了解

只了解少量热门产品

了解部分产品

了解大部分产品

非常了解全系列产品

Q8:您愿意向他人推荐该品牌销售产品的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q9:您对该品牌销售产品的整体满意度打分为

分数

标签

Q10:您购买该品牌销售产品的时长有多久了

不到半年

半年到1年

1年到3年

3年到5年

5年以上

Q11:如果您对这个品牌已经形成购买习惯，主要原因是什么

产品质量稳定可靠

品牌口碑好值得信任

购买渠道方便

售后服务完善

使用习惯不想更换

Q12:哪些因素会影响您对这个品牌的销售的品牌忠诚度

产品质量波动

价格大幅上涨

出现更优质的替代品牌

购买体验变差

售后服务下降

负面新闻曝光

Q13:您是否认同“我只购买这个品牌销售的同类产品”这个说法

完全不认同

不太认同

中立

比较认同

非常认同

Q14:您会主动参与该品牌发起的官方活动吗

从不参与

很少参与

偶尔参与

经常参与

只要有活动就会参与

Q15:如果该品牌推出新产品，您愿意尝试购买吗

肯定不愿意

不太愿意

不确定

比较愿意

非常愿意

Q16:当您购买到该品牌销售的有问题的产品后，还会再次购买吗

肯定不会再买

很大概率不会再买

不确定

很大概率会再买

肯定会再买

Q17:您认为该品牌销售的哪一点最吸引您坚持购买

填空1

Q18:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

销售的品牌忠诚度问卷调查

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