销售的产品功能需求口碑调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的产品功能需求口碑调研，您的反馈对我们优化产品至关重要。

Q1:您是否购买过本次调研对应的产品

是，正在使用

购买过但已不再使用

从未购买过，仅了解过

Q2:您是通过什么渠道了解到该产品的

销售人员推广

线上广告推荐

亲友口碑推荐

电商平台搜索

Q3:您选择购买该产品最核心的原因是

核心功能符合使用需求

价格符合预算

口碑评价好

品牌影响力

Q4:您目前使用该产品的哪些功能频率最高

基础核心功能

进阶拓展功能

个性化定制功能

配套辅助功能

Q5:请您对产品当前核心功能的满足度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请您对产品当前拓展功能的丰富度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:产品现有功能是否能够匹配您日常的使用场景

完全匹配，所有场景都能覆盖

大部分匹配，少数场景无法满足

仅小部分匹配，很多场景用不了

完全不匹配

Q8:您目前在使用产品过程中，功能层面遇到的最大问题是什么

填空1

Q9:您认为当前产品哪些功能还需要优化升级

功能稳定性

功能操作便捷性

功能丰富度

功能响应速度

Q10:结合您的使用体验，本次销售的产品功能需求是否匹配您的预期

完全超出预期

基本符合预期

与预期有差距

远低于预期

Q11:您希望产品新增哪些类型的功能

提升效率的工具类功能

满足个性化需求的定制功能

协同办公/多人使用功能

数据统计分析功能

Q12:如果我们推出新增功能的付费升级包，您是否愿意购买

愿意，只要功能符合需求就会购买

看升级价格再决定

不太愿意，希望现有功能免费升级

完全不愿意

Q13:您向有需求的亲友推荐该产品的可能性有多大（0分最低，10分最高）

选项1

Q14:您如何评价该产品的整体口碑

非常好，远好于同类型产品

还不错，优于大部分同类型产品

一般，和同类型产品差不多

不太好，不如同类型产品

Q15:您觉得该产品口碑传播中的优势是什么

功能实用好用

功能贴合用户需求

功能更新及时

售后响应及时

Q16:关于该产品后续功能升级，您还有哪些其他建议

填空1

Q17:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您的职业是

企业白领

个体经营者

学生

自由职业者

退休人员

销售的产品功能需求口碑调研问卷

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