销售的产品功能需求培训需求调研问卷

您好！为了优化我们的销售的产品功能需求相关培训内容，更好匹配一线销售的实际工作需要，我们开展本次调研，邀请您分享实际的培训需求，感谢您的支持与配合。

Q1:您目前的岗位是

一线销售

销售主管

销售经理

销售培训岗

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前负责的产品品类数量是

1款

2-3款

4-6款

6款以上

Q4:您日常开展销售工作时，最常遇到用户提问的方向是

产品基础参数

产品核心功能差异

产品和竞品的功能对比

产品功能适配场景

产品功能使用问题

产品功能升级信息

Q5:您认为自身目前对现有销售的产品功能需求的掌握程度如何

完全掌握，可顺畅应对所有客户问题

基本掌握，仅少数复杂问题无法回应

部分掌握，约三分之一的客户问题需要求助

掌握程度较低，大部分功能相关问题无法独立解答

Q6:您对当前已开展的产品功能相关培训的满意程度是多少？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:您认为梳理清晰销售的产品功能需求对提升销售转化率的重要程度是

分数

标签

Q8:最近一次参加产品功能相关培训是在什么时候

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

从未参加过相关培训

Q9:您希望在产品功能需求培训中覆盖哪些内容模块

产品核心功能介绍

不同客户群体的功能适配方案

高频客户问题应答话术

竞品功能对比分析

新功能上线解读

功能演示实操训练

Q10:您更偏好哪种形式的产品功能需求培训

线下集中面授+实操

线上录播课程，可随时回看

线上直播讲解+互动答疑

线下分组案例研讨

图文手册自学

Q11:您能接受的单次产品功能需求培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q12:您更希望培训安排在什么时间段

工作日上午

工作日下午

周末

非工作的晚间时段

Q13:您认为目前的产品功能相关培训存在哪些问题

内容更新不及时，跟不上产品功能迭代

内容太理论，和实际销售场景脱节

重点不突出，没有覆盖核心的客户关注功能

培训后没有配套资料，方便后续回顾

培训形式枯燥，参与感低

Q14:当推出新产品时，您希望在什么时候完成对应的产品功能需求培训

产品正式上线前1-2周

产品正式上线同步开展

产品上线后1个月内

根据销售节奏灵活安排

Q15:您对培训后配套练习与考核的需求程度是

分数

标签

Q16:您希望通过哪些方式巩固培训学到的产品功能知识

配套的知识点测试题

模拟客户问答场景训练

内部交流答疑群

可下载的知识点手册

定期复训直播

Q17:您参与产品功能需求培训的主要动力是

提升谈单效率，增加成交率

更好回应客户疑问，提升客户满意度

完成公司的培训要求

提升自身专业能力

应对绩效考核

Q18:您在向客户介绍产品功能时，遇到的最大痛点是什么

填空1

Q19:针对销售的产品功能需求培训，您还有哪些其他的建议或需求

填空1

销售的产品功能需求培训需求调研问卷

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