销售的价格接受度客户满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的价格接受度客户满意度调查，您的反馈对我们优化定价策略、提升客户体验至关重要

Q1:您本次购买产品/服务的渠道是

线下实体门店

品牌官方线上商城

第三方电商平台

社交平台直播间

其他

Q2:您本次购买的产品/服务属于哪一品类

日用消费品

数码电子产品

服装鞋帽

家居用品

餐饮服务

美妆护肤

其他

Q3:对比您同类产品的平均预算，本次商品的售价处于什么区间

远低于预算

略低于预算

符合预算

略高于预算

远高于预算

Q4:您认为本次商品的定价是否合理

非常不合理

比较不合理

一般

比较合理

非常合理

Q5:基于当前售价，您向他人推荐该商品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您觉得销售定价哪些方面最影响您对价格的接受度

对比同类型产品的差价

产品本身的成本预期

品牌溢价幅度

促销活动后的实际价格

分期付款的手续费

赠品附加价值

Q7:您最终选择购买该商品，最主要的原因是

价格远低于预期，性价比很高

价格符合预期，产品符合需求

价格略高但产品优势明显，仍可以接受

只有该产品满足需求，不得不购买

其他

Q8:当价格上涨多少比例时，您会放弃购买该商品

5%以内

5%-10%

10%-15%

15%-20%

20%以上

Q9:您认为该商品目前的价格和品质是否匹配

价格远低于品质，非常超值

价格和品质基本匹配

价格略高于品质，勉强接受

价格远高于品质，完全不匹配

Q10:针对销售的价格接受度，您对促销活动的敏感度如何

非常敏感，只有打折才会购买

比较敏感，会等到优惠活动再下单

一般，有活动更好，不影响当下购买

不敏感，价格符合预期就直接购买

Q11:请您对目前该商品的整体定价满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您是否接受同一款产品不同配置梯度定价的模式

完全接受，能满足不同需求

勉强接受，希望差价更小一点

不接受，觉得定价逻辑混乱

无所谓

Q13:您认为线下门店和线上同款商品的差价在多少范围内是可以接受的

不允许有差价

差价在5%以内

差价在5%-10%以内

差价在10%-20%以内

只要线下体验好，差价多少都可以

Q14:当您判断一款产品价格是否可接受时，会参考哪些信息

自己过往的购买经验

其他品牌同类产品的价格

电商平台用户评价提到的价位

亲朋好友的购买价格

品牌过往的定价历史

Q15:如果提升产品配置同时小幅涨价，您的接受程度是

非常接受，愿意为更好的品质付费

可以接受，只要涨价幅度合理

不太接受，更倾向保持原价格原配置

完全不接受，希望降价保持性价比

Q16:关于销售的价格接受度，您认为我们目前定价还有哪些需要改进的地方

填空1

Q17:您的月均可支配收入范围是

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000-15000元

15000元以上

Q18:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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