销售的需求痛点口碑调研

您好，感谢您抽出时间参与本次销售的需求痛点口碑调研，您的真实反馈对我们梳理行业现状、优化产品服务至关重要

Q1:您当前的销售岗位层级是

基层销售

销售主管

销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售行业的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前所在的销售领域是

To B企业服务销售

To C实体商品销售

互联网产品销售

房产汽车销售

医疗教育销售

其他领域

Q4:您认为当前开展销售工作最大的销售的需求痛点来自哪个方面

客户线索获取难度大

线索转化率低

客户跟进流程繁琐

团队协作效率低

销售工具不好用

业绩考核压力不合理

培训支持不足

其他

Q5:请您对目前获客渠道的有效性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q6:您获取精准客户线索的主要渠道是

自主拓客（陌拜/冷呼）

行业展会/沙龙

线上内容引流

老客户转介绍

公司平台分配

其他渠道

Q7:请您对目前所用销售工具的便捷性打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您常用的销售工具无法满足哪些需求

客户信息统一管理

跟进任务自动提醒

销售数据分析

合同文档管理

协同客户跟进

获客素材支撑

都能满足

其他

Q9:您当前遇到的最大业绩压力来源是

客户开发不足

成交周期过长

竞品低价竞争

客户付款周期长

团队目标分配不合理

其他

Q10:您希望公司提供哪些支持来解决当前销售的需求痛点

更多高质量精准线索

更完善的销售培训

更高效的销售工具

更合理的考核机制

更多客户转介绍激励政策

其他

Q11:您对当前公司提供的销售培训体系满意吗（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:您在跟进客户过程中，最大的沟通障碍是

客户需求挖掘不准确

无法快速打消客户顾虑

客户决策链复杂找不到关键人

报价谈判没有方法支撑

其他

Q13:您向同行推荐当前公司销售支持体系的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q14:请您说说目前对销售工具功能的具体需求

填空1

Q15:您是否遇到过因为客户管理混乱丢失客户的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q16:您认为口碑对销售工作的影响主要体现在哪些方面

更容易获得客户信任

更容易拿到转介绍线索

缩短成交周期

提升开单成功率

没有明显影响

Q17:您平常会通过哪些方式积累个人销售口碑

持续维护老客户关系

主动分享专业内容

做好老客户售后跟进

没有刻意积累

其他方式

Q18:您认为目前行业内，解决销售的需求痛点最需要改进的方向是什么

填空1

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