销售的需求痛点满意度调查

您好！为了更好地了解销售的需求痛点，优化相关支持体系与资源配置，我们开展本次满意度调查，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您当前的销售岗位层级是

基层销售

销售主管

销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售行业的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您当前所在的销售领域是

To B企业服务销售

To C消费品销售

房产销售

汽车销售

医疗健康销售

互联网广告销售

其他领域

Q4:您对当前获客渠道的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为获客环节最大的痛点是

获客成本太高

优质客户线索量少

线索精准度低

获客渠道不稳定

没有明显痛点

Q6:您对公司提供的销售工具支持的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在使用销售工具时遇到的问题有

工具操作复杂，学习成本高

数据不同步，信息误差大

功能不匹配实际销售流程

系统稳定性差，经常卡顿

没有遇到明显问题

Q8:您对公司提供的产品培训支持的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:当前产品培训无法满足您需求的痛点包括

培训频次太低，知识更新不及时

培训内容太笼统，缺乏针对性

培训形式单一，学习效果差

缺少销售话术与谈判技巧培训

培训完全满足需求，没有问题

Q10:面对客户提出的价格异议，您的核心难点是

没有降价权限，无法灵活应对

缺少价值塑造的方法，难以说服客户

公司定价远高于竞品，没有竞争优势

可以轻松应对，没有难点

Q11:您对当前跨部门协作支持效率的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:跨部门协作中常见的问题有

响应速度慢，耽误销售跟进时机

责任界定模糊，出现问题互相推诿

信息传递不通畅，信息不对称

协作流程繁琐，审批环节太多

协作顺畅，没有明显问题

Q13:您对当前公司考核激励政策的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为考核激励政策最大的问题是

业绩指标设置不合理，难以完成

提成结算不及时，透明度不够

激励力度弱，难以调动积极性

考核维度单一，不看重过程贡献

政策合理，没有问题

Q15:结合您的销售经验，目前销售的需求痛点中，您感受最深的是哪几类

客户开发难

客户跟进转化难

成交周期太长，资金压力大

售后问题处理麻烦，影响客情

团队支持不足，单兵作战难度大

职业发展路径不清晰，成长空间小

Q16:您是否遇到过因为公司支持不到位导致丢单的情况

经常遇到

偶尔遇到

极少遇到

从未遇到

Q17:整体来看，您对当前公司提供的销售全流程支持的整体满意度是（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q18:结合您感受到的销售的需求痛点，您向他人推荐当前公司销售岗位的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:请您补充说明其他未覆盖到的需求痛点或改进建议

填空1

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