销售的使用意愿口碑调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次销售的使用意愿口碑调研，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您目前的职业身份是

企业销售人员

销售管理者

销售工具/产品服务商

普通消费者

其他

Q2:您是否使用过商业化的销售工具或标准化销售服务

正在使用

曾经使用过

从未使用过

Q3:影响您选择使用商业化销售相关产品的核心因素是

提升开单效率

降低获客成本

完善客户管理

同事都在用

品牌口碑推荐

其他

Q4:您会给自己正在使用的销售相关产品打几分

1分（非常不满意）

2分（不太满意）

3分（一般）

4分（比较满意）

5分（非常满意）

Q5:您向同行推荐当前使用的销售工具/产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您平均多久更新一次自己使用的销售相关产品

半年以内

半年到一年

一年到三年

三年以上

从不主动更新

Q7:您通常从哪些渠道了解销售相关产品的信息

同行口碑推荐

行业展会/峰会

线上广告推广

新媒体内容种草

销售人员主动推广

其他

Q8:您对这款产品的口碑评价如何

非常好，会主动推荐

还不错，问了会说优点

一般，不推荐也不否定

不太好，会说存在问题

非常差，一定会提醒别踩坑

Q9:您认为口碑评价对您选择销售产品的影响程度是

影响非常大，是主要决策依据

影响比较大，会作为参考

影响一般，主要看自身需求

影响很小，几乎不参考

完全没影响

Q10:相较于同类产品，您会更愿意选择用户口碑更好的产品吗

一定会

大概率会

不一定，看价格

大概率不会

一定不会

Q11:您愿意为口碑更好的销售产品支付更高价格吗

愿意，只要能提升效率

可以接受比同类产品高10%以内

仅能接受同价位

不愿意，只选性价比最高的

不确定

Q12:您是否愿意在公开平台分享您使用销售产品的真实体验

非常愿意

偶尔愿意

看平台类型决定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您在分享销售产品体验时，更愿意提到哪些内容

产品核心功能的体验

客服/售后的服务质量

实际带来的开单效果

价格波动情况

对比同类产品的优缺点

其他

Q14:您当前使用的销售产品是否满足您的核心需求

完全满足

大部分满足

满足一半

小部分满足

完全不满足

Q15:未来一年您继续使用当前销售产品的意愿有多强

一定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看效果变化

大概率会更换

一定会更换

Q16:如果提升您的使用意愿，您认为产品需要在哪些方面改进

优化核心功能

降低使用成本

提升售后服务质量

增加获客渠道支持

优化客户管理工具

其他

Q17:您对当前使用的销售产品还有哪些反馈或建议

填空1

销售的使用意愿口碑调研

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