销售的使用意愿竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次销售的使用意愿竞品调研，您的真实反馈对我们分析行业现状、优化产品体验非常重要，请您根据实际情况填写问卷

Q1:您目前的职业身份是

企业销售负责人

一线销售业务员

销售运营人员

销售管理岗

其他与销售相关岗位

Q2:您所在企业的规模是

10人以下小微企业

10-50人中小型企业

51-200人中型企业

200人以上大型企业

Q3:您日常开展销售工作，是否会使用专业的销售工具

是，一直使用

偶尔使用

从未使用过

Q4:您目前正在使用的销售工具类型包含哪些

客户管理系统（CRM）

销售获客工具

销售话术辅助工具

订单管理工具

竞品分析工具

其他销售工具

Q5:您最常使用的销售工具是以下哪一个

销帮帮CRM

纷享销客

销售易

企业微信

钉钉自带销售模块

其他小众工具

Q6:请对您当前使用的核心销售工具的易用性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您当前使用的核心销售工具的功能完备性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您当前使用的核心销售工具的性价比打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:整体来看，您对当前正在使用的核心销售工具满意度如何

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q10:您是否有过更换现有销售工具的想法

从未有过

偶尔会想，但没有实际行动

已经在对比竞品，准备更换

近期已经完成更换

Q11:您在选择销售工具时，最看重的因素有哪些

功能满足销售需求

价格合理

操作简单易上手

数据安全有保障

售后服务响应及时

品牌口碑好

能适配现有办公系统

Q12:您是否了解同类型的其他销售竞品工具

非常了解，对比测试过多个竞品

有所了解，知道主要的竞品品牌

只听说过名字，不了解具体情况

完全不了解其他竞品

Q13:您获取销售竞品工具信息的主要渠道是

网络广告推送

同行/朋友推荐

行业展会/研讨会

销售平台主动推广

社交媒体内容种草

Q14:您向其他销售从业者推荐您当前使用的销售工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q15:如果推出一款功能更贴合需求、价格更具优势的同类型销售工具，您的尝试意愿如何

非常愿意马上尝试

愿意先了解，再决定是否试用

兴趣不大，维持现有即可

完全不愿意更换，当前工具足够使用

Q16:如果选择更换新的销售工具，您能接受的替换成本范围是

每月人均100元以内

每月人均100-300元

每月人均300-500元

每月人均500元以上

Q17:您认为当前主流销售竞品工具，普遍存在哪些不足

功能冗余，操作复杂

核心功能缺失，满足不了业务需求

价格过高，性价比低

数据同步不及时，稳定性差

售后服务跟不上，问题解决慢

没有明显不足

Q18:结合您的销售使用体验，谈谈您对现有销售工具还有哪些需求或改进建议

填空1

销售的使用意愿竞品调研问卷

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