关于销售的推荐意愿竞品调研问卷

您好,感谢您参与本次关于销售的推荐意愿竞品调研,您的真实反馈对我们完成本次调研至关重要,请您根据实际情况填写问卷

Q1:您的职业身份是

企业销售人员
销售管理岗人员
终端销售从业者
其他销售相关岗位
非销售岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常主要销售的产品品类属于

快消品
耐用消费品
电子数码产品
工业品
服务类产品
美妆护肤产品
医药健康产品
其他品类

Q4:您在日常工作中,是否需要主动向客户推荐同类竞品供客户选择

总是需要
经常需要
偶尔需要
几乎不需要
完全不需要

Q5:您在向客户做推荐时,会优先考虑哪些维度

产品的利润率
产品的市场知名度
产品的用户口碑
公司的考核要求
客户的实际需求
产品的售后保障
个人的提成比例
其他

Q6:您认为影响销售的推荐意愿最核心的因素是

产品提成高低
品牌市场认可度
产品质量稳定性
客户接受度
售后支持力度
其他

Q7:同品类中,您会优先推荐头部品牌还是小众品牌

绝对优先推荐头部品牌
更倾向推荐头部品牌
没有明显偏向
更倾向推荐小众品牌
绝对优先推荐小众品牌

Q8:请您对头部品牌产品的综合竞争力打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对小众品牌产品的综合竞争力打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:相较于二线竞品,您推荐一线品牌产品的意愿更高吗

显著更高
略高一些
基本一致
略低一些
显著更低

Q11:您向客户推荐当前合作主品牌产品的可能性有多大(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您向客户推荐同品类头部竞品产品的可能性有多大(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:如果您更愿意推荐竞品,通常是因为哪些原因

竞品给销售人员的返点更高
竞品产品质量更好
竞品品牌知名度更高卖得更快
竞品售后更省心
竞品给门店的支持政策更好
客户主动点名要竞品
其他

Q14:哪些因素会提升您推荐自有产品而非竞品的意愿

提高销售提成比例
强化产品品质保障
加大品牌宣传力度让客户更认可
完善售后支持体系
给销售人员更多培训支持
推出更多促销活动帮助成交
其他

Q15:客户明确询问竞品相关信息时,您会怎么做

主动推荐合适的竞品并说明优势
只提自有产品不说竞品的好处
回避竞品话题引导客户选自有产品
贬低竞品引导客户选择自有产品
如实对比自有产品和竞品让客户自己选

Q16:您所在的公司是否禁止员工向客户推荐竞品

有明确禁令,违规会受到处罚
没有明确禁令但不鼓励推荐竞品
没有限制,允许推荐竞品
不清楚相关规定

Q17:结合您的实际经验,您认为可以通过哪些方式提升销售的推荐意愿

填空1
关于销售的推荐意愿竞品调研问卷
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