销售的推荐意愿与推荐渠道调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的推荐意愿与推荐渠道的调研，您的真实反馈对我们梳理优化销售推荐体系非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的企业属于什么行业？

零售快消

制造业

金融服务

互联网科技

医疗健康

教育培训

其他

Q2:您在企业中的职位是？

一线销售

销售主管

销售经理

销售总监

企业高层管理

其他相关岗位

Q3:您所在企业的销售规模大约是？

年销售额100万以下

年销售额100万-500万

年销售额500万-2000万

年销售额2000万-1亿

年销售额1亿以上

Q4:您在当前企业的销售岗位从业时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:总体而言，您主动向客户推荐企业产品/服务的销售的推荐意愿强度（0分极不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q6:您对当前企业给到销售的推荐激励政策满意度打几分？

分数

标签

Q7:您通常主要通过哪个渠道开展推荐动作？

线下面对面沟通

企业微信/个人微信

电话

短视频/直播

邮件

其他

Q8:您会选择在哪些场景下开展推荐？

客户首次咨询产品时

客户完成初次购买后

客户咨询售后问题时

节日客户问候时

客户主动询问新产品时

其他

Q9:影响您销售的推荐意愿最核心的因素是什么？

推荐后的提成/激励金额

推荐产品的难度

自身对产品的认可度

企业对推荐的考核要求

客户接受度

Q10:您目前常用的推荐获客渠道有哪些？

老客户转介绍

同行异业合作推荐

社交流量推荐

线下沙龙推荐

内容种草推荐

其他

Q11:您认为哪个渠道的推荐转化率最高？

线下面对面推荐

微信私域推荐

电话推荐

线上内容推荐

异业合作推荐

Q12:您完成推荐后，是否能及时拿到对应的推荐激励？

每次都能按时拿到

大部分时候能按时拿到

偶尔能按时拿到

几乎拿不到

Q13:您对当前推荐渠道的获客成本满意度打几分？

分数

标签

Q14:企业是否有明确的推荐渠道运营支持政策？

有非常完善的支持政策

有简单的支持政策

只有口头要求没有政策支持

完全没有相关支持

Q15:您认为目前哪些因素限制了您的推荐意愿？

推荐激励不足

推荐流程太繁琐

对产品不熟悉不好推荐

推荐后客户跟进不到位

害怕影响和客户的关系

没有合适的推荐素材支持

其他

Q16:如果提高推荐的提成比例，您的推荐意愿会有怎样的变化？

会大幅提升

会小幅提升

基本不会变化

不确定

Q17:您更倾向推荐哪类产品给客户？

高提成的新产品

高性价比的老产品

客户需要的适配产品

企业主推的重点产品

Q18:您平均每个月开展主动推荐的次数大约是？

5次以内

6-15次

16-30次

30次以上

Q19:您认为企业应该优化哪些方面来提升销售的推荐意愿？

提高推荐激励额度

简化推荐流程

提供更完善的推荐素材

加强产品培训

完善客户跟进配套服务

其他

Q20:您对优化推荐渠道、提升推荐转化还有哪些其他建议？

填空1

销售的推荐意愿与推荐渠道调研问卷

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