销售的认知程度品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于销售的认知程度与品牌认知的调查，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况完成作答。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是

在校学生

销售相关从业者

企业普通职员

企业管理人员

自由职业者

其他

Q4:您的受教育程度是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q5:您日常接触销售相关信息的频率是

几乎每天都接触

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

几乎不接触

Q6:您认为专业的销售最重要的特质是什么

沟通表达能力强

了解产品细节

善于挖掘客户需求

诚信靠谱

服务态度好

Q7:您对当前主流销售模式的了解程度是

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q8:您给自己对销售的认知程度打几分？（0分完全不了解，10分非常了解）

选项1

Q9:您更偏好哪种销售方式

线下实体门店面对面销售

线上直播销售

社交平台私域销售

电商平台自主选购

电话销售

Q10:您认为一次合格的销售行为应该包含哪些环节

需求沟通

产品介绍

案例展示

异议处理

售后跟进

Q11:您是否接受过专业的销售知识相关培训

接受过系统专业培训

接受过零散培训

仅自学过相关内容

完全没有接触过相关培训

Q12:您认为好的销售对品牌认知会产生什么影响

大幅提升对品牌的好感度

会增加对品牌的了解，提升购买意愿

没有明显影响

不好的销售会降低对品牌的好感

完全不影响对品牌的认知

Q13:当您有购买需求时，您会主动咨询专业销售获取信息吗

一定会，销售的信息更准确全面

大概率会，能节省自己筛选信息的时间

看情况，复杂产品会咨询

大概率不会，更相信自己搜索的信息

一定不会，反感销售推销

Q14:您通常从哪些渠道获取销售相关的品牌信息

线下销售人员介绍

品牌官方宣传

社交平台分享

第三方测评内容

亲友推荐

Q15:您认为销售的专业度和品牌本身的知名度哪个更影响您的购买决策

销售专业度影响更大

品牌知名度影响更大

两者影响差不多

要看具体产品类型

Q16:您遇到过的销售普遍的专业水平怎么样

大部分都很专业

一半专业一半不专业

少数比较专业

大部分都不够专业

没接触过不好评价

Q17:您觉得提升大众对销售的认知程度，最需要改善哪方面问题？

填空1

Q18:您是否会因为一位专业的销售，对原本不熟悉的品牌产生好的第一印象

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

销售的认知程度品牌认知调查问卷

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