销售的依赖程度品牌认知调查问卷

您好！本次调查旨在了解消费者对品牌的认知以及对销售的依赖程度情况，您的回答对我们的研究非常重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业

学生

企业职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您平均每个月的可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q5:您在购买商品时，更倾向于通过哪种渠道了解品牌

线上广告/社交媒体

线下销售人员介绍

亲友推荐

品牌官方宣传

其他

Q6:您第一次了解到一个陌生品牌时，是否需要销售人员讲解才会清楚品牌定位

完全不需要，自己就能快速了解

偶尔需要，部分信息看不懂才会问

经常需要，很多信息都需要销售梳理

完全需要，必须销售人员讲清楚才明白

Q7:哪些情况下您会更依赖销售讲解来认识品牌

购买高客单价商品时

购买专业度较高的商品时

品牌宣传信息模糊时

第一次尝试该品类产品时

从来不会依赖销售讲解

Q8:请您对自己购买决策中对销售信息的依赖程度打分（1分完全不依赖，10分完全依赖）

分数

标签

Q9:您认为线上销售的内容介绍，对您建立品牌认知的影响程度是

完全没影响

影响很小

有一定影响

影响很大

决定性影响

Q10:您认为线下销售人员的介绍，对您建立品牌认知的影响程度是

完全没影响

影响很小

有一定影响

影响很大

决定性影响

Q11:和品牌官方的宣传内容相比，您是否更信任销售人员传递的品牌信息

完全不信任销售，只相信官方

更信任官方，偶尔参考销售

两者差不多，都会参考

更信任销售，不太相信官方宣传

只相信销售说的内容

Q12:如果没有销售人员讲解，您能准确判断一个品牌的定位和产品优势吗

完全可以，信息很容易获取

基本可以，大部分信息能自己找到

不太可以，很多关键信息摸不清

完全不可以，必须有销售讲解

Q13:您是否会因为销售人员的推荐改变自己原本对一个品牌的认知

完全不会，我有自己的判断

偶尔会，销售说的有道理就会改变

经常会，容易被销售的说法影响

一定会，我的认知主要来自销售

Q14:您觉得您对销售的依赖程度较高，主要是因为哪些原因

自己懒得搜索整理品牌信息

品牌公开信息不够透明全面

销售更专业，能讲清楚细节

习惯了买东西听销售介绍

我对销售的依赖程度很低

Q15:购买不同价位的商品，您对销售的依赖程度会变化吗

不会，一直都差不多

价位越高越依赖销售

价位越高越不依赖销售，只相信自己的判断

不一定，看商品品类不看价格

Q16:对于大众日常消费品类，您对销售讲解的依赖程度是

完全不依赖

轻微依赖

中等依赖

高度依赖

Q17:对于专业度较高的耐用品（如家电、建材等），您对销售讲解的依赖程度是

完全不依赖

轻微依赖

中等依赖

高度依赖

Q18:您觉得降低对销售的依赖程度，品牌可以做哪些改进

填空1

销售的依赖程度品牌认知调查问卷

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