销售的使用障碍员工满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于销售的使用障碍的员工满意度调研，您的真实反馈将帮助我们优化销售相关工具与流程，提升整体工作效率。

Q1:您目前的岗位属于

一线销售

销售管理

销售支持

其他销售相关岗位

Q2:您在当前销售岗位的工作年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请您对日常使用销售工具的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您在日常工作中遇到销售的使用障碍的频率是

几乎不会遇到

偶尔遇到

经常遇到

每天都会遇到

Q5:您遇到的销售工具使用障碍主要来自哪些方面

系统操作逻辑复杂

功能不满足业务需求

系统稳定性差

加载速度慢

移动端体验差

权限设置不合理

Q6:遇到销售的使用障碍后，您是否能快速找到解决方案

可以立即解决

需要半天到一天才能解决

需要1-3天才能解决

长期无法解决

Q7:当前解决销售使用障碍的渠道是否便捷

非常便捷

比较便捷

不太便捷

非常不便捷

Q8:销售工具的功能完备性满意度评分

分数

标签

Q9:销售工具的操作便捷性满意度评分

分数

标签

Q10:销售工具的稳定性满意度评分

分数

标签

Q11:销售的使用障碍对您的日常工作效率影响程度是

完全没有影响

影响较小

影响较大

严重拖慢工作进度

Q12:销售的使用障碍主要会影响您哪些工作环节

客户信息录入

销售跟进记录

订单流程处理

销售数据统计

报表生成输出

团队协作对接

Q13:您是否参加过销售工具使用相关的培训

参加过系统的培训

参加过简单的介绍培训

从未参加过培训

忘记了

Q14:您对现有销售工具使用培训的满意度评分

分数

标签

Q15:现有培训内容是否覆盖了您可能遇到的使用障碍相关问题

完全覆盖

覆盖大部分

只覆盖了小部分

完全没有覆盖

Q16:您向其他同事推荐当前销售工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:请您描述一下印象最深刻的一次销售的使用障碍场景

填空1

Q18:您对优化销售工具、减少使用障碍有哪些具体建议

填空1

销售的使用障碍员工满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

684

频次

18

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷