销售的期望功能客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次关于销售的期望功能客户满意度调查,您的反馈对我们优化产品与服务至关重要。

Q1:您是否使用过我们带销售功能的相关产品?

正在使用
曾经使用过
从未使用过

Q2:您当前主要使用产品的哪类销售功能?

基础交易功能
客户管理功能
数据分析功能
营销推广功能

Q3:您对目前产品中销售功能的整体满意度打几分?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您认为当前销售功能的易用性如何?

非常难用
比较难用
一般
比较易用
非常易用

Q5:您向其他用户推荐我们现有销售功能的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q6:您认为当前销售功能能否匹配您日常的销售工作需求?

完全不匹配
部分不匹配
基本匹配
完全匹配

Q7:您认为下列哪几项是销售功能最需要优化的方向?

操作响应速度
数据统计准确性
功能模块完整性
交互界面美观度
售后响应支持

Q8:在您的销售工作中,销售的期望功能里最核心的需求是什么?

自动化流程
客户分层管理
多渠道数据整合
销售话术智能辅助

Q9:您对销售功能新增自动化跟进客户能力的需求程度?

完全不需要
可有可无
比较需要
非常需要

Q10:您对销售功能中自带的数据分析报表功能满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您认为当前销售功能的稳定性怎么样?

经常出问题
偶尔出问题
很少出问题
从未出问题

Q12:您希望销售的期望功能新增哪些协作相关能力?

团队客户共享
销售进度协同跟进
内部沟通整合
业绩数据共览

Q13:您对当前销售功能的客服支持满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为销售功能更新迭代的频率是否合适?

更新太慢
更新略慢
频率合适
更新过快

Q15:相较于同类产品,您认为我们的销售功能竞争力如何?

远不如竞品
略逊于竞品
和竞品差不多
优于竞品
远优于竞品

Q16:您是否愿意为满足您需求的新增销售功能支付额外费用?

完全不愿意
可能不愿意
看费用多少决定
比较愿意
非常愿意

Q17:您日常使用销售功能时,遇到最多的问题是什么?

功能找不到入口
操作步骤繁琐
数据同步不及时
功能报错卡顿
没有遇到明显问题

Q18:请说说您对销售的期望功能还有哪些具体的需求建议?

填空1
销售的期望功能客户满意度调查问卷
关于
2个月前
更新
629
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷