销售的期望功能用户需求问卷调查

您好!为了更好地了解大家对销售的期望功能需求,优化销售工具与服务体验,我们开展本次问卷调查,麻烦您花几分钟时间填写,感谢您的支持!

Q1:您在工作中是否需要使用带有特定功能的销售工具

每天都需要使用
经常使用
偶尔使用
几乎不使用

Q2:您目前使用的销售工具是否满足您对销售的期望功能需求

完全满足
基本满足
部分满足
完全不满足

Q3:您的身份是

一线销售人员
销售团队管理者
销售产品研发人员
企业运营管理人员
其他

Q4:您认为销售工具最需要具备的核心基础功能是哪些

客户信息自动录入存储
销售全流程跟进提醒
客户分层标签管理
销售数据自动统计报表
客户跟进沟通记录同步

Q5:您对销售自动线索推荐功能的需求程度打多少分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q6:您是否需要销售的期望功能中包含AI辅助话术生成能力

非常需要,能极大提升沟通效率
有需求,偶尔会用到
可有可无,影响不大
完全不需要

Q7:您希望销售文档协作功能包含哪些内容

销售方案多人实时编辑
合同在线签署
客户资料共享权限设置
方案版本自动留存
销售素材库统一管理

Q8:您对销售数据智能分析功能的需求程度打多少分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q9:您认为销售功能中移动端适配的重要程度是

非常重要,需要随时操作
比较重要,偶尔外出需要用
不太重要,基本只在电脑端使用
完全不重要

Q10:您希望客户跟进提醒功能包含哪些形式

系统站内消息提醒
短信提醒
企业微信/钉钉提醒
邮件提醒
电话提醒

Q11:请描述您目前在销售工作中,现有功能无法满足您需求的场景

填空1

Q12:您是否需要销售功能对接您企业现有的其他办公系统

必须对接,否则无法使用
最好能对接,提升使用效率
不需要对接,独立使用就行
无所谓

Q13:您认为销售的期望功能里,哪项安全性设计是必须的

客户信息加密存储
操作日志全程留痕
离职员工账号一键回收
数据访问权限分级
敏感操作二次验证

Q14:您对自动化销售流程触发功能的需求程度打多少分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q15:您能接受带有完整销售期望功能的工具收取年费吗

完全接受,只要功能匹配
可以接受低年费,性价比合适就行
无法接受,希望免费使用
要看具体功能价值再决定

Q16:您认为目前销售类工具缺失的核心长尾功能是什么

填空1

Q17:您希望销售功能包含哪些获客辅助能力

公域线索自动抓取
老客户转介绍线索追踪
获客活动模板一键生成
线索来源自动统计
获客效果自动分析

Q18:您更偏好销售功能的界面设计风格是

极简风,只保留核心操作入口
全面风,所有功能都放在首页可见
自定义可配置,自己调整功能入口
无所谓,能用就行

Q19:您向身边同行推荐符合您销售期望功能工具的可能性是多大?(0-10分)

选项1

Q20:您还有其他关于销售功能的需求或建议,请在此说明

填空1
销售的期望功能用户需求问卷调查
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