销售的便捷性评价绩效满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次销售的便捷性评价与绩效满意度调查，您的真实反馈对我们优化销售流程、提升销售体验至关重要。

Q1:您的身份是

一线销售人员

销售管理者

采购客户

渠道合作伙伴

其他

Q2:您接触当前销售流程的时长是

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q3:您对当前销售对接流程的便捷性评价（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:在开展销售工作时，您获取产品资料的便捷程度如何

非常便捷，随时可获取

比较便捷，小部分资料需申请

一般，一半资料需要等待审批

不太便捷，大部分资料获取困难

非常不便捷，几乎无法快速获取所需资料

Q5:您认为当前销售合同签署流程的便捷性如何

非常便捷，全程线上完成

比较便捷，仅少数步骤需要线下处理

一般，一半步骤需要线下操作

不太便捷，大部分流程需要线下对接

非常不便捷，全流程线下处理效率极低

Q6:客户完成支付下单的便捷程度怎么样

非常便捷，支持多种支付方式一键下单

比较便捷，仅少数特殊订单需要额外操作

一般，客户需要跳转多个页面完成支付

不太便捷，支付渠道少且操作繁琐

非常不便捷，经常出现支付失败问题

Q7:您对销售过程中内部审批流程的便捷性打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您查询销售业绩与订单数据的便捷性如何

非常便捷，系统实时更新一键查询

比较便捷，需要2-3步操作可查到

一般，需要找财务/后台导出数据

不太便捷，查询数据需要1-2天等待

非常不便捷，很难及时拿到准确数据

Q9:您和客户对接沟通时，调取销售工具的便捷程度如何

非常便捷，所有工具集成在一个端口

比较便捷，大部分工具可快速打开

一般，需要切换多个平台调取工具

不太便捷，工具分散经常找不到入口

非常不便捷，很多工具需要申请权限才能使用

Q10:您对目前整体销售便捷性的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对当前个人销售绩效计算方式的满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您认为销售绩效指标设置的合理性怎么样

非常合理，符合岗位实际情况

比较合理，大部分指标符合预期

一般，一半指标需要调整

不太合理，多数指标脱离实际

非常不合理，完全不符合工作情况

Q13:您能否及时便捷地获取自己的绩效反馈结果

非常及时，每月绩效结果准时推送

比较及时，延迟不超过3个工作日

一般，延迟一周左右能拿到结果

不太及时，经常需要主动询问才能拿到

非常不及时，很难及时获取绩效结果

Q14:您认为当前销售流程中，哪些环节的便捷性还有提升空间

内部审批环节

产品资料调取环节

合同签署环节

客户下单支付环节

绩效数据查询环节

销售工具调用环节

客户信息管理环节

Q15:便捷优化销售流程后，您认为对您的绩效提升帮助有多大

帮助非常大，能显著提升业绩

帮助比较大，会减少不必要的内耗

一般，可能会有小幅提升

帮助不大，流程不影响绩效结果

没有帮助

Q16:您对公司优化销售便捷性相关措施的落地满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:综合来看，您对当前销售工作整体绩效的满意度打分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q18:您对优化销售便捷性、提升绩效体验还有哪些具体建议？

填空1

销售的便捷性评价绩效满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

522

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷