销售的隐私保护态度用户体验调查问卷

您好！我们正在开展关于销售的隐私保护态度的用户体验调查，希望通过您的反馈了解实际体验情况，问卷所有信息仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

企业销售从业者

购买过销售相关产品/服务的消费者

其他

Q2:如果您是消费者，您最近半年接受销售提供产品/服务的频率是

从未接受

每年1-3次

每月1-3次

每周1次及以上

Q3:如果您是销售从业者，您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您是否遇到过销售过度收集个人隐私信息的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不记得了

Q5:请您对当前销售行业整体的隐私信息保护表现打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:您认为销售收集个人隐私信息的主要目的是什么

为了提供更好的产品服务

用于后续营销推广

转卖牟利

不清楚

Q7:当销售索要您的隐私信息时，您通常会怎么做

直接提供所有要求的信息

只提供部分必要信息

拒绝提供并终止沟通

看情况决定

Q8:您认为销售最不应该收集的隐私信息是哪些

身份证信息

家庭住址

通讯录信息

生物识别信息

消费收入情况

出行轨迹

Q9:您认为销售的隐私保护态度对您的购买决策影响大吗

影响非常大

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q10:如果您发现销售存在泄露客户隐私的行为，您还会和对方合作吗

绝对不会

要看优惠力度，优惠大就会

不确定

依然会

Q11:您向他人推荐注重隐私保护的销售的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您认为当前法律对销售行业隐私保护的约束力度足够吗

约束非常充分

有一定约束但不够

几乎没有约束

不清楚

Q13:哪些因素会让您更信任销售的隐私保护能力

企业公开了隐私保护政策

销售主动说明不会泄露隐私

过往没有负面隐私新闻

有相关合规资质背书

Q14:您是否会主动询问销售关于个人隐私信息的使用规则

每次都会问

只有索要敏感信息时才会问

从来不会问

觉得问了也没用，不会问

Q15:您认为销售主动告知隐私信息使用规则会提升您的体验吗

会大幅提升体验

会有一点提升

不会有变化

反而会引起反感

Q16:您认为销售处理用户隐私信息时，应该遵守哪些规则

只收集必要信息

不随意转卖用户信息

用户注销后及时删除信息

不擅自将信息用于约定外的用途

Q17:您遇到过的销售隐私保护相关不好的体验有哪些，可以具体说明吗

填空1

Q18:对于规范销售的隐私保护态度，您有什么建议吗

填空1

销售的隐私保护态度用户体验调查问卷

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