销售的隐私保护态度与渠道调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次销售的隐私保护态度与渠道调研，您的真实回答对我们了解行业现状非常重要，本次调研所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您的身份是

一线销售人员

销售主管

销售经理

销售总监

非销售岗位从业者

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的销售领域是

To B企业服务销售

To C消费品销售

房地产销售

保险销售

医疗健康销售

教育培训销售

其他领域

Q4:您是否了解我国与个人隐私保护相关的法律法规

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q5:您认为销售工作中隐私保护重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q6:您是否在销售工作中遇到过需要使用客户隐私信息的场景

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

从来没有遇到过

Q7:您对自身销售的隐私保护态度打多少分（0分非常不重视，10分非常重视）？

选项1

Q8:面对客户要求不要泄露其个人信息的请求，您通常会怎么做

严格遵守，绝不泄露

只会告知公司内部相关人员，不会对外泄露

如果同行询问会告知部分信息

有利益就会泄露

Q9:您日常获取客户信息的主要渠道有哪些

公司统一分配的客户资源

行业公开信息平台

线下活动自行收集

同行交换

第三方数据平台购买

社交平台自行挖掘

其他渠道

Q10:您认为从公开渠道获取的客户个人信息可以随意使用吗

不可以，任何使用都需要获得客户同意

可以用于销售推广，不能转卖

只要能开单就可以随便用

不确定

Q11:公司是否对销售岗位做过隐私保护相关的培训

定期组织培训，要求严格遵守

入职培训过一次，之后没有跟进

从来没有做过相关培训

不清楚有没有相关要求

Q12:您身边同行转卖客户隐私信息的情况多吗

非常多，很多人都在做

有一部分人在做

很少见

完全没见过

Q13:如果同行愿意花钱购买您手里的客户隐私信息，您会怎么做

坚决拒绝，不会出卖客户信息

价格合适就会卖

筛选不重要的信息卖，重要信息不卖

只要不被发现就会卖

Q14:您认为哪些销售渠道更可能存在侵犯客户隐私的问题

电话销售

直播销售

社交平台私域销售

线下地推销售

会销

电商平台销售

Q15:您是否会主动保护自己作为销售的个人隐私信息

非常注意，会主动保护

偶尔注意，没太放在心上

完全不注意，没觉得需要保护

没想过这个问题

Q16:您认为当前针对销售渠道的隐私信息监管力度足够吗

监管非常到位

有监管但力度不足

几乎没有监管

不清楚

Q17:对于规范销售渠道客户隐私保护，您有什么相关建议？

填空1

销售的隐私保护态度与渠道调研问卷

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2个月前

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