销售的个人信息保护意识行业趋势调研

您好，感谢您抽出时间参与本次销售的个人信息保护意识行业趋势调研，本次调研旨在了解行业内销售群体对个人信息保护的认知与实践情况，相关数据仅用于行业趋势研究，请您放心填写。

Q1:您所在的行业领域是

零售批发

金融保险

互联网科技

医疗健康

教育培训

房地产

制造业

其他

Q2:您从事销售工作的年限是

1年及以下

2-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您的销售类型属于

To B销售

To C销售

混合销售

Q4:您是否接受过关于销售的个人信息保护意识相关培训

经常接受

偶尔接受过

从未接受

Q5:您认为个人信息保护对销售工作来说重要程度如何

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:您日常工作中会主动学习个人信息保护相关法律法规吗

主动定期学习

遇到相关内容会看一下

很少关注

完全不关注

Q7:您在工作中会接触到哪些类型的客户个人信息

姓名联系方式

家庭住址

收入财务信息

消费偏好记录

健康相关信息

身份识别信息

Q8:您获取客户个人信息的主要途径是

公司正规渠道分配

主动向客户说明后获得授权

第三方合作渠道购买

公开网络收集

同行交换

Q9:当客户要求您删除其留存的个人信息时，您通常会怎么做

立即按流程删除并反馈相关部门

答应但会延后处理

保留备份不删除

不清楚处理流程

Q10:您是否遇到过需要违规提供客户个人信息换取业绩的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:您认为公司目前对客户个人信息存储管理的规范程度是

非常规范，有完善的流程

比较规范，有基本要求

不太规范，只有简单要求

完全不规范，没有相关要求

Q12:请对您自身的个人信息保护意识打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q13:您认为销售从业者整体的销售的个人信息保护意识水平属于

整体意识很强

整体意识较好，少数人不足

整体意识一般，多数人不足

整体意识很薄弱

Q14:您认为哪些因素会影响销售从业者的个人信息保护意识

公司考核业绩压力

个人对法规的了解程度

行业整体氛围

公司培训力度

违规处罚力度

Q15:近一年您感知到行业内对个人信息保护的重视程度有什么变化

明显提升

略有提升

没有变化

有所下降

明显下降

Q16:您认为行业内提升销售的个人信息保护意识最有效的方式是

加大法规宣传力度

完善企业内部管理规范

增加违规处罚力度

常态化开展相关培训

将信息保护纳入绩效考核

Q17:您对未来个人信息保护相关的行业趋势判断是

监管会越来越严，从业者意识也会持续提升

监管保持现有强度，意识提升缓慢

监管会放松，对从业者要求降低

不好判断

Q18:您对提升销售从业者个人信息保护意识还有其他建议吗

填空1

销售的个人信息保护意识行业趋势调研

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