销售的个人信息保护意识员工满意度调查问卷

您好！为了解公司销售团队对个人信息保护相关工作的落实情况，以及评估当前销售的个人信息保护意识水平，我们开展本次匿名调研，您的真实反馈对我们优化相关培训与管理机制非常重要。

Q1:您在公司的岗位类型是

一线销售岗位

销售管理岗位

销售支持岗位

其他与销售业务相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否参加过公司组织的个人信息保护相关培训

从未参加过

每年参加1次

每半年参加1次

每季度及以上参加1次

Q4:您认为个人信息保护对销售工作的重要程度是

完全不重要

不太重要

一般重要

比较重要

非常重要

Q5:您清楚在销售业务开展过程中，哪些客户信息属于受保护的个人信息吗

完全不清楚

大致了解部分类型

基本清楚所有类型

非常清楚

Q6:请对您自身的销售个人信息保护意识水平打分（1-5分，分数越高意识越强）

分数

标签

Q7:开展业务时，您获取客户个人信息的方式是

仅通过客户主动提供的合法渠道获取

会通过第三方购买获取客户信息

会通过同行交换获取客户信息

会通过公开网络爬虫收集客户信息

Q8:获取客户个人信息后，您会告知客户该信息的使用用途吗

每次都会主动告知

偶尔会告知

从来不会告知

要看客户是否询问

Q9:您是否会将工作中接触到的客户个人信息存储在个人设备中

从来不会

偶尔会存储少量信息

经常存储大量客户信息

一直都是存储在个人设备

Q10:当有外部人员向您索要客户个人信息时，您的处理方式是

直接拒绝，无论什么情况都不提供

核实对方身份后，如果是合作方就提供

只要对方给出合理报酬就提供

碍于关系会直接提供

Q11:您在工作中会主动采取哪些措施保护客户个人信息

定期清理不再需要的客户信息

对存储信息的设备设置加密密码

不随意向无关人员展示客户信息

离职时主动交接并删除个人留存的信息

很少采取专门的保护措施

Q12:您认为公司当前对销售个人信息保护意识的培养重视程度是

完全不重视

不太重视

一般重视

比较重视

非常重视

Q13:您对公司目前提供的个人信息保护相关培训内容满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对公司现行的客户个人信息存储管理规定满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对公司当前针对销售岗位开展的个人信息合规考核机制满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:公司是否有明确的违规泄露个人信息处罚机制

完全没有相关规定

有规定但从未执行

有规定且执行严格

不清楚有没有相关规定

Q17:如果开展进阶的销售个人信息保护意识培训，您是否愿意参加

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

非常不愿意

Q18:您认为当前公司在提升销售个人信息保护意识方面还有哪些需要改进的地方

填空1

销售的个人信息保护意识员工满意度调查问卷

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