销售的个人信息保护意识产品调研问卷

您好！本次调研旨在了解销售的个人信息保护意识现状，相关结果将用于优化个人信息保护相关产品，感谢您抽出宝贵时间参与填写

Q1:您的岗位是

一线销售

销售主管

销售经理

销售运营

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否参加过公司组织的个人信息保护相关培训

是，定期参加

是，仅入职参加过一次

从未参加过

Q4:您认为销售工作中收集客户个人信息属于什么行为

正常工作必需行为，无需限制

合法但需要规范收集使用

灰色地带，尽量少碰

涉嫌违法，绝对不能做

Q5:您日常工作中通常会收集哪些类型的客户个人信息

姓名联系方式

工作单位与职位

家庭住址

消费记录与偏好

身份资质证件信息

出行与行踪信息

Q6:您在获取客户个人信息前，是否会主动告知客户信息用途

每次都会主动告知

大部分情况会告知

偶尔会告知

基本不会告知

Q7:您会将手中的客户个人信息转卖给第三方吗

经常转卖赚取收益

偶尔会转卖试试水

绝对不会做这种事

有人买就会考虑

Q8:您离职后会如何处理手头留存的客户个人信息

全部自行带走留作后续使用

删除所有本地存储的信息，交回公司

只带走常用联系人的信息

复制备份到私人设备留存

Q9:您认为当前自身的销售的个人信息保护意识水平如何

非常强，完全了解规范要求

比较强，了解基础要求

一般，只知道大概

非常弱，不太了解相关要求

Q10:您平时会使用什么工具存储客户个人信息

公司统一指定的合规系统

个人微信/企业微信

个人手机本地相册/通讯录

私人U盘/云盘

纸质笔记本

Q11:您认为销售工作中，哪些行为属于侵犯个人信息的违规行为

超出约定范围使用客户信息

私自售卖客户个人信息

未经同意收集客户信息

共享信息给合作方

违规存储客户敏感信息

Q12:如果发现违规获取客户信息的行为，您会选择怎么做

主动向公司监管部门举报

装作没看见，多一事不如少一事

跟着一起做，获取收益

不确定该怎么处理

Q13:您清楚违规泄露个人信息需要承担哪些法律责任吗

非常清楚

大概了解一点

只知道违法，但不清楚后果

完全不清楚

Q14:如果有专门针对销售从业者的个人信息保护意识培训产品，您是否愿意使用

非常愿意

愿意尝试

无所谓

不太愿意

Q15:您希望这类培训产品以什么形式呈现

线上短视频课程

图文知识点手册

线下集中培训

互动式模拟演练

直播答疑课程

Q16:您对当前公司提供的个人信息保护相关工具的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您是否愿意为提升销售个人信息保护能力的合规产品付费

愿意，只要价格合理

不愿意，希望公司免费提供

看产品效果再决定

完全不愿意付费

Q18:您对提升销售从业者的个人信息保护意识，还有哪些建议

填空1

销售的个人信息保护意识产品调研问卷

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