销售的个人信息保护意识用户体验调查

您好！本次调查旨在了解大家对销售的个人信息保护意识相关情况的体验与看法，您的反馈对我们优化信息保护工作非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与

Q1:您的身份是

普通消费者

销售从业者

企业信息安全管理人员

其他

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您在近一年内是否接到过销售推销电话或信息

经常接到

偶尔接到

从未接到

Q4:您认为当前大多数销售的个人信息保护意识水平如何

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q5:您遇到过哪些销售端个人信息泄露的情况

被销售转卖个人联系方式

在销售对接后接到大量垃圾营销信息

个人身份信息被不当留存

从未遇到过上述情况

其他

Q6:您是否会主动关注对接销售对您个人信息的保护处理方式

每次都会关注

偶尔会关注

从未关注过

Q7:您认为销售有没有必要接受系统的个人信息保护培训

非常有必要

有一定必要

没必要

不清楚

Q8:请您对当前销售行业整体的个人信息保护工作满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您是否因为销售个人信息保护不到位，拒绝过继续购买对应产品或服务

多次发生

偶尔发生

从未发生

Q10:当销售要求您提供超出业务需求的个人信息时，您会怎么做

直接拒绝并终止对接

犹豫后还是会提供

直接按要求提供

Q11:您认为哪些场景最容易出现销售个人信息保护不到位的问题

线下留资获客场景

线上表单留资场景

老客户转介绍场景

第三方渠道合作获客场景

售后跟进场景

Q12:您认为企业对销售的个人信息保护行为约束是否严格

非常严格

比较严格

一般

比较松散

完全没有约束

Q13:您向他人推荐注重提升个人信息保护意识的销售的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您遇到过的销售个人信息保护相关不良体验是什么？请简单描述

填空1

Q15:您认为提升销售的个人信息保护意识，对企业发展来说重要吗

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

Q16:您认为哪些措施能够有效提升销售的个人信息保护意识

企业定期开展合规培训

建立违规处罚机制

开展信息保护合规考核

给销售配备合规信息处理工具

行业统一规范要求

Q17:您是否会因为某品牌销售个人信息保护意识强，更倾向于购买该品牌的产品

肯定会

大概率会

不一定

不会

Q18:您对提升销售行业整体个人信息保护水平还有什么其他建议

填空1

销售的个人信息保护意识用户体验调查

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2个月前

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