销售的数据安全认知绩效满意度调查

您好，本次调查旨在了解销售的数据安全认知水平及相关工作绩效满意度，您的回答将帮助我们优化数据安全管理体系，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您所在的销售岗位层级是

基层销售代表

销售主管

区域销售经理

销售总监

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否参加过企业组织的销售数据安全相关培训

从未参加

每年参加1次

每半年参加1次

每季度参加1次及以上

Q4:您认为销售工作中接触客户数据、业务数据的频率属于

极低，几乎不接触

较低，偶尔接触

中等，日常会接触

较高，每天都接触

极高，工作全程围绕数据开展

Q5:请对您自身的销售数据安全认知水平打分（1-10分，1分极低，10分极高）

分数

标签

Q6:您是否清楚销售工作中哪些客户数据属于敏感信息

完全不清楚

大致了解部分类别

清楚大部分类别

非常清楚所有类别

Q7:您是否了解违规泄露销售相关数据会给企业带来的后果

完全不了解

只知道有严重后果，不清楚具体影响

清楚大致后果

非常清楚具体后果和责任划分

Q8:您在销售工作中会通过以下哪些渠道存储业务相关数据

企业指定的办公系统

个人手机本地存储

个人云盘存储

私人微信/QQ等社交软件存储

本地电脑硬盘存储

纸质文件记录

Q9:遇到客户要求您提供其他客户的相关销售数据作为参考时，您会怎么处理

直接提供，维系客户关系

委婉拒绝，不说明原因

委婉拒绝并说明数据安全规定

视和客户的熟悉程度决定是否提供

Q10:您离开销售工作工位时，会习惯性锁定带有业务数据的设备吗

从不锁定

偶尔会锁定

大部分时候会锁定

每次都会锁定

Q11:您会点击销售工作群内来源不明的链接或打开未知附件吗

经常会

偶尔会，感觉没问题就打开

基本不会，会先确认来源

绝对不会打开任何来源不明的文件

Q12:您认为以下哪些行为属于销售工作中的数据安全违规行为

离职后带走原企业的客户资源数据

将内部销售报价数据透漏给竞品

为了方便把客户数据导出到个人设备

违规售卖企业积累的销售数据

以上都是，我都清楚

Q13:您对当前企业提供的销售数据安全防护工具满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对现有销售数据安全管理流程的满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对企业开展的销售数据安全相关培训的满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对当前个人数据安全工作绩效结果的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您认为当前企业的销售数据安全管理要求对您的工作绩效有什么影响

严重阻碍，降低工作效率

有一定影响，但可以接受

没有明显影响

有正向帮助，规范工作流程

Q18:您对提升销售团队的数据安全认知有什么具体建议

填空1

销售的数据安全认知绩效满意度调查

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