销售的数据安全认知问卷调查

您好，本次调查旨在了解销售岗位人员的销售的数据安全认知水平，帮助企业完善数据安全管理体系，您的回答仅用于调研分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的司龄是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前所在销售岗位的层级是

基层销售

销售主管

销售经理

销售总监

Q3:您日常工作中是否会接触到客户隐私信息、公司经营数据等敏感数据

每天都会接触

经常接触

偶尔接触

几乎不接触

Q4:您是否参加过公司组织的数据安全相关培训

每季度都参加

每年参加1-2次

仅入职时参加过

从未参加过

Q5:您认为销售岗位工作中，数据安全防护的重要程度是

非常重要

比较重要

一般重要

不重要

Q6:您是否清楚自己在工作中所承担的数据安全责任

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q7:您认为销售日常工作中，以下哪些属于敏感数据？

客户姓名、电话等联系方式

客户交易记录

公司销售业绩数据

公司产品报价信息

内部销售策略文档

Q8:您是否了解随意转发客户敏感信息可能带来的法律后果

非常了解，清楚相关法律规定

大致了解，知道是违法行为

只了解一点，不清楚具体后果

完全不了解

Q9:您日常工作中，会将存储了客户数据的工作设备借给非公司人员使用吗

从不

偶尔会，都是熟人

经常会，没觉得有问题

无所谓，没考虑过这个问题

Q10:当您离职后，您会如何处理手头存储的客户数据和公司销售数据

全部删除，不带走任何数据

只备份自己跟进的客户信息，方便后续工作

全部拷贝带走，留给新公司使用

不清楚该怎么处理，放着不管

Q11:您遇到过外部人员向您索要公司销售数据或客户信息的情况吗

经常遇到

偶尔遇到过

从未遇到过

遇到过但已经拒绝

Q12:如果遇到外部人员出价购买您掌握的客户信息，您会怎么做

直接拒绝并上报公司

犹豫但最终拒绝

如果价格合适会考虑提供

不清楚怎么做

Q13:您平时会定期给工作设备中的敏感数据做加密处理吗

定期都会做

只有重要数据会做

从来不会做，觉得没必要

不知道怎么加密

Q14:您认为自己当前的销售的数据安全认知水平能满足工作要求吗

完全满足

基本满足

有欠缺，需要提升

完全不满足

Q15:您认为以下哪些行为属于数据安全违规行为

将客户信息存到个人私人云盘

离职时拷贝带走公司销售数据

把工作账号借给外部人员登录

在公共网络环境下传输敏感数据

随意丢弃存储了数据的旧办公硬盘

Q16:如果您不小心泄露了公司敏感数据，您知道该怎么处理吗

清楚处理流程，会第一时间上报公司

大概知道要上报，但不清楚后续流程

不知道该怎么处理，可能会先隐瞒

完全不清楚

Q17:您更希望通过哪种方式提升自身的数据安全认知

线下集中培训

线上课程学习

内部案例宣讲

图文手册学习

Q18:您对公司销售数据安全管理还有其他建议吗？

填空1

销售的数据安全认知问卷调查

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