销售的支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在开展销售的支付习惯渠道调研，希望通过您的反馈了解当前销售端支付渠道的使用特点与偏好，烦请您花费几分钟时间填写这份问卷，所有数据仅用于调研分析，非常感谢您的支持！

Q1:您的身份是

一线销售业务员

销售团队主管

区域销售负责人

其他销售相关岗位

Q2:您所处的行业是

零售批发

制造业销售

互联网/软件销售

房地产销售

金融理财销售

教育培训销售

其他行业

Q3:您从事销售工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您日常对接客户收款时，最常使用的支付渠道是

个人微信

个人支付宝

公司对公账户转账

官方商户聚合收款码

企业微信支付

支票/承兑汇票

现金

Q5:在您的销售的支付习惯中，选择支付渠道首要考虑的因素是

到账速度快

手续费低

操作便捷

合规性要求

客户使用习惯

Q6:您目前日常会同时使用哪些支付渠道对接收款

个人微信

个人支付宝

公司对公账户转账

官方商户聚合收款码

企业微信支付

支票/承兑汇票

现金

其他

Q7:您对当前常用支付渠道的到账速度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对当前常用支付渠道的手续费满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前常用支付渠道的操作便捷度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您平均每月通过各类支付渠道完成的销售收款次数大概是

5次及以下

6-15次

16-30次

30次以上

Q11:您平均单笔销售收款的金额区间是

1000元及以下

1001元-10000元

10001元-100000元

100000元以上

Q12:针对小额收款（1000元以内），您更偏向选择哪种支付渠道

个人微信/支付宝

商户聚合收款码

对公转账

现金

Q13:针对大额收款（10万元以上），您更偏向选择哪种支付渠道

对公账户转账

承兑汇票/支票

微信支付宝大额转账

其他

Q14:您是否遇到过因为支付渠道限额无法正常收款的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q15:您会主动向客户推荐您偏好的支付渠道吗

每次都会主动推荐

客户问了才会推荐

完全听从客户选择

看金额大小决定

Q16:您认为目前常用支付渠道存在哪些问题

手续费过高

到账不及时

限额影响收款

对账麻烦

安全性不足

操作流程复杂

没有明显问题

Q17:您是否会因为销售的支付习惯，优先选择支持对应支付渠道的客户合作

完全不会

偶尔会

经常会

看金额大小决定

Q18:如果有新的官方支付渠道推出，您对使用新渠道的期望和建议是什么

填空1

Q19:当前您所在公司是否允许使用个人支付渠道收取销售款项

完全允许

仅小额允许

明确禁止

没有明确规定

Q20:您认为销售端支付渠道哪个改进方向最重要

降低手续费

提升到账速度

放宽额度限制

简化对账流程

提升合规性

销售的支付习惯渠道调研问卷

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