销售的购物渠道偏好消费行为调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次销售的购物渠道偏好消费行为调研，您的真实分享对我们的研究非常重要

Q1:您的身份是

企业在职销售人员

自由销售从业者

销售管理岗位人员

其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您日常工作中采购工作物资的频率是

每周1次及以上

每月2-4次

每季度1-2次

半年1次及以下

Q4:您采购工作相关物品时，最常使用的购物渠道类型是

线下实体门店

综合电商平台

垂直品类采购平台

品牌官方渠道

私域代购渠道

Q5:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些

商品价格

配送时效

商品品质保障

售后退换服务

品类丰富度

支付方式灵活度

Q6:针对销售工作所需的工具类物品，您更偏好选择哪个购物渠道

线下办公用品实体店

京东等自营电商

1688等批发平台

品牌官方网站/旗舰店

Q7:采购销售场景用于客户接待的消费品时，您更偏好哪个购物渠道

线下大型超市/卖场

本地生活团购平台

综合电商大平台

品牌经销商渠道

Q8:哪些情况会让您改变原本习惯的购物渠道

原有渠道商品缺货

新渠道价格更低

新渠道配送速度更快

朋友/同行推荐

原有渠道售后体验差

Q9:您平均每次通过线上购物渠道采购的金额大概是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q10:您平均每次通过线下购物渠道采购的金额大概是

100元以内

100-500元

500-2000元

2000元以上

Q11:在销售的购物渠道偏好中，您更倾向于提前囤货还是按需采购

提前囤货，选择价格更低的渠道

按需采购，选择能最快送达的渠道

看商品品类决定，消耗品囤货，急用商品按需采购

Q12:您会通过哪些渠道获取新购物渠道的相关信息

同行同事推荐

社交平台广告

搜索引擎推送

线下门店推广

品牌官方通知

Q13:您是否会因为购物渠道的会员福利更换常用采购渠道

一定会，会员优惠力度大就换

偶尔会，刚好有需求就尝试

基本不会，习惯了原有渠道

完全不会，只认固定渠道

Q14:您对目前常用购物渠道的商品质量满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您对目前常用购物渠道的配送时效满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您对目前常用购物渠道的售后服务满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:面对销售工作突发的采购需求，您首选的购物渠道是

家/公司附近的线下实体店

本地即时配送平台

次日达的线上电商平台

提前囤货的现有库存

Q18:采购大额批量的销售物资时，您更偏好的购物渠道是

源头工厂线下合作

线上批发采购平台

品牌官方大宗采购渠道

第三方经销商

Q19:请说说您对目前购物渠道体验还有哪些优化建议

填空1

销售的购物渠道偏好消费行为调研

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