销售的购物渠道偏好绩效满意度调查

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的购物渠道偏好绩效满意度调查,您的真实反馈对我们优化销售相关购物渠道服务至关重要。

Q1:您的岗位类型是?

一线销售
销售主管
销售经理
销售支持岗
其他销售相关岗位

Q2:您从事销售相关工作的年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您日常开展业务相关采购时,最常使用的购物渠道是?

线下实体批发市场
传统电商平台
垂直行业B2B电商平台
社交电商渠道
品牌官方直购渠道
其他

Q4:选择购物渠道时,对您来说最重要的因素是?

商品价格
供货稳定性
物流配送速度
售后保障服务
商品品质
渠道使用便捷性

Q5:请您对目前常用购物渠道的商品性价比进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对目前常用购物渠道的供货稳定性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请您对目前常用购物渠道的物流配送效率进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对目前常用购物渠道的售后保障服务进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:您向其他同行推荐您常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:结合您的销售工作绩效来看,当前选择的购物渠道对您绩效的帮助程度是?

完全没有帮助
帮助较小
一般
帮助较大
帮助非常大

Q11:您通过哪些渠道了解到新的销售相关购物渠道?

同行推荐
社交媒体广告
行业展会宣传
搜索引擎搜索
品牌主动推广
其他

Q12:您平均每月更换购物渠道的频率是?

从不更换
1次以内
2-3次
4次及以上

Q13:促使您更换购物渠道的原因通常有哪些?

原渠道价格上涨
原渠道商品品质下降
新渠道有优惠活动
原渠道供货不及时
原渠道售后体验差
同行推荐了更优渠道
其他

Q14:您认为当前主流购物渠道在满足销售业务采购需求方面的匹配度如何?

完全不匹配
匹配度较低
基本匹配
匹配度较高
完全匹配

Q15:在销售的购物渠道偏好方面,您更倾向于哪类合作模式?

固定长期合作单一渠道
同时稳定合作2-3个渠道
每次采购都对比多个渠道后选择
更愿意尝试新推出的购物渠道

Q16:您对当前常用购物渠道整体满意度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q17:您对适合销售业务的购物渠道有哪些改进建议?

填空1
销售的购物渠道偏好绩效满意度调查
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