销售的薪资期望与客户满意度调查问卷

您好!本次调研旨在了解销售从业者的销售的薪资期望以及相关客户服务情况,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您当前的身份是

在职销售从业者
待业求职的销售从业者
意向从事销售岗位的求职者
其他相关岗位人员

Q2:您从事销售相关工作的年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在的销售行业是

快消零售
互联网
房地产
金融保险
医疗健康
制造业
教育培训
其他

Q4:您目前的销售岗位类型是

线下门店销售
线上电商销售
B2B商务销售
电话销售
直播销售
渠道销售
其他

Q5:您当前的薪资结构是

固定底薪+无提成
固定底薪+业绩提成
纯提成无底薪
年薪包制度
其他

Q6:您当前的年收入范围是

5万元以下
5-10万元
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30万元以上

Q7:结合您的工作投入,您对当前薪资水平的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您本次求职或择业中,销售的薪资期望的税前年收入是

6万元以下
6-10万元
10-15万元
15-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q9:您能接受的最低底薪水平是

2000元以下
2000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q10:您更偏好以下哪种薪资结构

高底薪+低提成
中等底薪+中等提成
低底薪+高提成
纯提成无底薪

Q11:您在确定薪资期望时,主要参考哪些因素

当地同行业销售薪资水平
个人过往业绩收入
自身能力与经验
生活成本需求
招聘企业给出的薪资范围
同行朋友的收入水平

Q12:您认为销售的业绩提成比例最低达到多少才有吸引力

1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-8%
8%以上

Q13:您平均每月服务的客户数量是

10个以内
10-30个
30-50个
50-100个
100个以上

Q14:您觉得现有客户对您提供服务的整体满意度有多少分(0-10分)

选项1

Q15:您认为客户最满意您提供服务的哪个环节

售前需求沟通
产品讲解介绍
交易流程协助
售后问题跟进
增值服务提供

Q16:您遇到客户对价格不满的频率是

几乎不会遇到
偶尔遇到
大约一半客户会不满
经常遇到
几乎每次都遇到

Q17:您认为客户不满意您的服务最常见的原因是

产品价格过高
响应不够及时
专业能力不足
服务态度不好
承诺无法兑现
跟进不持续

Q18:您是否会因为想要达到业绩目标,而做出超出自身权限的价格承诺

经常会
偶尔会
几乎不会
绝对不会

Q19:您认为客户复购率和您的薪资收入之间的关联程度是

完全无关
关联很小
有一定关联
关联很大
直接决定收入

Q20:请分享您对企业设置销售薪酬体系,以及匹配销售的薪资期望的建议

填空1

Q21:您认为还有哪些方法可以提升客户对您服务的满意度

填空1
销售的薪资期望与客户满意度调查问卷
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