销售的社会责任认知可行性调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于销售的社会责任认知可行性调研，您的真实反馈对我们的研究非常重要，问卷仅用于学术研究，所有信息将会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的身份是

在职销售人员

即将从事销售工作的求职者

非销售岗位从业者

其他

Q2:您从事销售相关工作的年限是

未从事过销售工作

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否清楚了解销售岗位需要承担的社会责任内容

完全不了解

略有耳闻

基本了解

非常清楚

Q4:您认为销售的社会责任认知包含以下哪些内容

不夸大产品功效如实宣传

保护客户隐私信息

不销售违规不合格产品

主动承担售后问题

维护行业公平竞争秩序

主动为社会公益做出贡献

Q5:您认为当前行业内销售从业者整体社会责任认知水平如何

整体水平很低

整体水平一般

整体水平中等

整体水平较高

整体水平很高

Q6:您认为提升销售从业者的社会责任认知是否有必要

完全没有必要

不太有必要

无所谓

有一定必要

非常有必要

Q7:您认为开展系统性的销售社会责任认知培训是否具备可行性

完全不可行

可行性较低

不确定

可行性较高

完全可行

Q8:您认为当前阻碍销售建立正确社会责任认知的因素有哪些

企业只看重业绩不要求社会责任

从业者自身没有相关意识

行业没有相关规范要求

缺乏对应的培训引导

消费者不关注这方面内容

Q9:请您对销售的社会责任认知对企业长期发展的重要性打分（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q10:您所在的企业是否有针对销售岗位开展过社会责任相关的培训或要求

从来没有

偶尔会提，没有正式培训

每年开展1-2次正式培训

定期开展相关培训考核

Q11:您认为企业是否有必要建立销售社会责任认知相关的考核机制

完全没必要

没必要

不确定

有必要

非常有必要

Q12:如果企业推出社会责任认知相关培训，您是否愿意参与

完全不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q13:您认为提升销售从业者社会责任认知可以通过哪些渠道实现

企业内部培训考核

行业协会制定规范要求

高校销售相关专业增加对应课程

媒体宣传引导

消费者监督反馈

Q14:您认为提升销售的社会责任认知是否会降低企业的短期业绩

一定会大幅降低

可能会小幅降低

不确定有没有影响

几乎不会有影响

反而会提升长期业绩

Q15:您认为客户在选择服务时，是否会在意销售从业者是否具备合格的社会责任认知

完全不会在意

不太会在意

偶尔会在意

比较在意

非常在意

Q16:您认为普及正确的销售社会责任认知是否能够改善行业整体风气

完全没有作用

作用很小

不确定

有较大作用

有非常大的作用

Q17:您对推动销售从业者建立正确社会责任认知还有哪些其他建议

填空1

销售的社会责任认知可行性调研问卷

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