销售的社会责任认知产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于销售的社会责任认知产品调研,您的回答对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况填写。

Q1:您的身份是

一线销售从业者
销售管理人员
即将从事销售行业的人员
其他行业从业者

Q2:您从事销售相关工作的时长是

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未从事过

Q3:您认为销售从业者是否需要具备社会责任认知

非常需要
有一定需要
无所谓
不需要

Q4:您是否接受过关于销售的社会责任认知相关培训

多次接受过系统培训
接受过少量基础培训
听说过但没接受过培训
完全没听说过也没接受过

Q5:您认为销售岗位的社会责任应该包含以下哪些内容

不夸大产品功效如实介绍
保护客户的个人信息安全
不向不适配人群推销产品
遵守行业规范不恶意竞争
主动参与公益相关销售活动
拒绝销售违规违禁产品

Q6:请您对自己的社会责任认知水平打分(1-5分,1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您认为当前销售行业整体的社会责任认知水平如何

整体水平很高
大部分从业者认知合格
一半从业者有正确认知
少数从业者有正确认知
整体水平很低

Q8:您所在的企业是否重视对销售团队社会责任认知的培养

非常重视,有完善的培养机制
比较重视,会定期做相关宣导
一般重视,仅做入职基础说明
不太重视,几乎没有相关内容
完全不重视

Q9:您认为企业可以通过哪些方式提升销售的社会责任认知

开展专项培训课程
建立合规监督考核机制
树立正面案例做宣传引导
将社会责任表现纳入绩效考核
设立违规行为处罚制度

Q10:您认为销售的社会责任认知会影响客户对产品/品牌的信任吗

影响非常大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响

Q11:当销售行为和社会责任要求产生冲突时,您会如何选择

优先遵守社会责任要求
偏向完成业绩但尽可能不违反底线
优先完成业绩,只要不违规就行
为了完成业绩可以忽略社会责任要求

Q12:您认为缺乏销售的社会责任认知会带来哪些负面影响

损害客户权益
破坏品牌口碑
扰乱行业市场秩序
引发不必要的法律风险
没有明显负面影响

Q13:您是否遇到过销售从业者因缺乏社会责任认知损害消费者利益的情况

经常遇到
偶尔遇到
听说过但没亲身遇到
从来没遇到过

Q14:您认为社会舆论监督对提升销售行业整体社会责任认知有没有作用

作用非常大
有一定作用
作用很小
没有作用

Q15:您认为在日常销售工作中,践行社会责任最大的困难是什么

填空1

Q16:您认为是否有必要推出专门针对提升销售社会责任认知的相关产品(如培训课程、测评工具等)

非常有必要
有一定必要
无所谓
没有必要

Q17:如果有相关提升社会责任认知的产品,您是否愿意购买或推荐给同事

非常愿意
看价格和内容再决定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您能接受的社会责任认知相关线上培训产品的价格区间是

99元以内
100-299元
300-499元
500元以上
完全不愿意付费

Q19:您希望相关产品包含哪些内容

行业真实案例解析
合规销售行为规范教学
社会责任意识培养课程
认知水平测评工具
常见冲突场景应对指导

Q20:您对提升销售的社会责任认知还有哪些其他建议

填空1
销售的社会责任认知产品调研问卷
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