中国电信河南公司2026年“启航计划”新员工入职集训营结业考试 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:组别

填空1

:分割线

:一、单选题（2分/题，共20题，合计40分）

Q3:在高效能人士的七个习惯中，习惯一「积极主动」的核心是什么？

快速反应外界刺激

在刺激与回应之间保留选择权

制定详细的行动计划

依赖外部资源解决问题

Q4:在时间管理矩阵（四象限）中，高效能人士要重点投入：

第一象限（重要紧急）

第二象限（重要不紧急）

第三象限（紧急不重要）

第四象限（不紧急不重要）

Q5:我们常说“换个角度看问题”，是指转换情绪ABC理论中的哪一项

已发生的客观事实

信念/观点/看法

情绪状态

行为反应

Q6:以下对于创新的理解，表述错误的是

提出一个新的经营思路，并加以实施

提出一个全新的管理方法

设计一种新的管理模式或新制度

只有研发出新产品新流程才叫创新

Q7:在进行原因分析时，各种方法的优先顺序通常是

比较法—经验法—专家法—试错法

比较法—专家法—试错法—经验法

经验法—专家法—比较法—试错法

经验法—试错法—比较法—专家法

Q8:结构化倾听三步法标准顺序为

听情感→听事实→听意图

听意图→听情感→听事实

听事实→听情感→听意图

听事实→听意图→听情感

Q9:金字塔模型把事情说清楚的五个步骤中，第一步钩子的作用是

用数据论证观点

一句话概括核心结论

号召行动、落实行动

能够吸引别人注意的话语

Q10:2026年是中国电信河南公司实施哪一战略的关键开局之年？

云改数转战略

云改数转智惠战略升级

数字化转型2.0战略

人才强企深化战略

Q11:河南公司1116人才强企工程中，1指的是什么？

一个行动计划

一个人才理念和一张人才图谱

一个人才工作站

一个专家等级体系

Q12:中国电信红色电信精神24字表述的正确内容是

听党指挥、信念坚定、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通

听党指挥、信念坚定、为人民服务、改革创新、崇尚科学、安全可靠

对党忠诚、信念坚定、一心为民、变革创新、科技报国、安全畅通

听党指挥、初心不改、一心为民、变革创新、崇尚科技、安全畅通

Q13:红色电信的起点半部电台诞生于

1921年中共一大召开之际

1930年第一次反"围剿"缴获

1934年红军长征途中

1949年新中国成立前夕

Q14:中国电信AI+布局1+1+1+m+n中，三个1指的是

云底座、大模型底座、数据底座

算力、平台、网络

语义、语音、视觉

息壤、星辰、星海

Q15:新员工廉洁教育中四严禁不包括

严禁损公利己

严禁吃拿卡要

严禁滥用职权

严禁下班后兼职

Q16:政企部重点产品中，智能时代可计量、可定价、可交易的最小信息单元指的是

算力

Token

比特

量子

Q17:天翼视联网是中国电信继移动网、宽带网、卫星网、物联网之后的

第五张基础网络

第六张基础网络

第三张基础网络

不算基础网络

Q18:全渠道运营中心“五为”市场经营体系中，排在首位的是

触点为先

产品为根

客户为上

服务为本

Q19:云中台2026年的新定位是

面向云的运营主体

面向政企全项目的支撑者

打造数据智能中台，推动AICT转型

云网融合基础设施建设者

Q20:根据公司安全规定，在公司通信院落内违规为电瓶车充电，首次发现将对违规员工处以

警告处分

罚款500元

降岗或免职处理

通报批评

Q21:舆情发展的生命周期顺序正确的是

潜伏期→爆发期→发酵期→平息期

潜伏期→发酵期→爆发期→平息期

发酵期→潜伏期→爆发期→平息期

爆发期→发酵期→潜伏期→平息期

Q22:团委服务青年“六必谈”“四必访”属于以下哪项工作范畴

引领凝聚青年

组织动员青年

联系服务青年

全面从严治团

:分割线

:二、多选题（4分/题，共10题，合计40分）

Q23:关于设定目标的SMART原则中，包含的要素有

具体的

可衡量的

可达性/相关性

时间限制

Q24:如下哪些属于技术创新表现形式的典型案例

4G到5G的演进

软件定义网络和网络功能虚拟化

从“卖带宽”到“卖服务”

引入DevOps和敏捷开发

Q25:认知重塑三步走的具体步骤包括

肯定现有想法

推翻重建对方观点

提出新角度

强化新认知

Q26:电信客服使用三步倾听法处理客户投诉时的工作要点有

听事实：完整记录故障时长、复发现象、业务影响、付费情况

听情感：识别愤怒、焦虑等负面情绪，优先安抚情绪

听意图：挖掘客户加急处理、长效保障等深层诉求

给结果：快速给出处理方案

Q27:中国电信云改数转智惠战略下，AI领域五位一体能力矩阵指

算力、平台

数据、模型

应用

终端、渠道

Q28:1+1+1+m+n布局中，属于基础底座的有

云底座

大模型底座

数据底座

智算中心

Q29:下列属于 “三会一课” 内容的有

支部党员大会

支部委员会

组织生活会

党课

Q30:产生安全事故隐患的三类主要因素是

人的不安全行为

物的不安全状态

管理上的缺陷

恶劣的自然天气

Q31:电信行业舆情雷区高发领域包括

产品和服务质量

内部管理与合作方管理

安全生产与工程管理

合规经营与监管处罚

Q32:以下属于公司保密八大铁律明令禁止的行为有？

微信、网盘等互联网渠道传输涉密信息

手机拍摄、传播国密、商密信息

OCR图文识别软件处理涉密文件

非密设备存储、连接涉密信息

:分割线

:三、判断题（2分/题，共10题，合计20分）

Q33:需求是创新的最大动力，问题细分是创新的前提，借鉴是创新的必经之路

正确

错误

Q34:DISC性格分析工具把所有人分成了四类。

正确

错误

Q35:有效沟通三叶草的三个原则是：内容完整（信息传递无偏差）、目的达成（目标有推进）、关系增进（关系有增长）。

正确

错误

Q36:国有企业“第一议题”制度是指将经营发展指标完成情况作为每次党委会的第一个议题。

正确

错误

Q37:中国电信“息壤”是大模型品牌名称，“星辰”是智算平台名称。

正确

错误

Q38:中国电信央企“AI+”行动示范基地是全国首个国资央企AI+示范基地。

正确

错误

Q39:天翼云作为国家云，其内涵包括政治内涵（忠诚的云）、能力内涵（安全可控）和规模内涵（市场领先）。

正确

错误

Q40:标准ICT是以FTTR-B全光组网为基础，以政企融合网关为核心的能力平台。

正确

错误

Q41:员工饮酒、醉酒驾驶公务用车，经公安机关核实认定后直接解除劳动合同。

正确

错误

Q42:“人人讲安全、个个会应急”是安全生产工作的目标之一。

正确

错误