物业公司工程部（王亚男）工作满意度调研

欢迎您参与本次满意度调研

Q1:店铺号

填空1

Q2:店铺名

填空1

Q3:报修问题

填空1

Q4:多久到达现场

10分钟内（10分）

15分钟内（8分）

20分钟（5分）

Q5:报修问题处理结果是否满意

满意（10分）

一般（7分）

不满意（0分）

Q6:是否产生有偿服务费，费用是否合理？

未产生有偿服务费。

产生有偿服务费，收费合理。

产生有偿服务费，费用不合理。

Q7:报修问题是否有售后（为徐师傅关注后续使用效果）？

维修师傅后续来查看过使用效果（10分）

维修师傅无后续关注（0分）

Q8:维修师傅是否使用礼貌用语，报修的故障问题维修师傅讲解是否清晰明了，您对他的服务是否满意？

满意（10分）

一般（6分）

不满意（0分）

Q9:其他评价（建议或吐槽）

填空1

Q10:您对哈尔滨杉杉奥莱物业的整体服务是否满意？

满意

一般

不满意

Q11:请您对物业服务提出宝贵意见：

填空1

Q12:欢迎给予物业管理工作上的批评指正，您的意见和建议是我们提升的最好动力！

物业前台（早8:15分-晚21:15分）服务电话：56893356

监控室24小时电话：56893110

物业公司工程部（王亚男）工作满意度调研

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2个月前

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