销售的数字化转型认知满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于销售的数字化转型认知满意度调查，您的真实反馈对我们梳理当前转型现状、优化转型推进策略至关重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的岗位类型是

一线销售

销售团队管理

销售支持岗位

企业数字化转型负责岗

其他

Q2:您所在企业成立年限是

3年及以内

3-10年

10年以上

Q3:您所在企业的规模是

50人以内

51-200人

201-500人

500人以上

Q4:您是否了解企业正在推进的销售数字化转型相关安排

非常了解

大致了解

仅听说过

完全不了解

Q5:您对销售数字化转型对业绩提升的帮助认可度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您所在企业当前销售的数字化转型推进阶段是

尚未启动

规划筹备阶段

试点落地阶段

全面推广阶段

Q7:您向同行推荐推进销售的数字化转型的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q8:您认为企业当前推进销售数字化转型的核心动因包括

降低销售人力成本

提升获客效率

优化客户跟进转化流程

规范销售行为便于管理

应对行业竞争需要

Q9:您认为当前企业销售团队对数字化转型的整体接受度如何

接受度很高，大部分人主动学习使用

接受度一般，仅少部分人愿意尝试

接受度较低，多数人抵触变化

完全没有相关概念

Q10:您对当前企业提供的销售数字化转型相关培训的满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您目前使用过哪些销售数字化工具

客户关系管理系统（CRM）

线上获客引流工具

销售智能话术辅助工具

销售数据分析工具

线上演示/签单工具

未使用过任何相关工具

Q12:您认为现有销售数字化工具的操作便捷性如何

非常便捷，学习成本很低

还算便捷，简单培训就能上手

比较复杂，需要花较多时间学习

非常难用，完全不符合销售日常工作习惯

Q13:您对当前销售数字化工具实际使用效果的满意度打几分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为销售数字化转型对您个人工作效率的改变是

显著提升了工作效率

有一定提升

基本没有变化

反而降低了工作效率

Q15:您认为当前企业推进销售数字化转型的资源投入是否足够

投入充足，完全能支撑转型推进

投入基本够用，能满足核心需求

投入不足，很多落地环节缺少支持

完全没有专项投入

Q16:您认为当前推进销售的数字化转型遇到的核心阻碍包括

销售团队观念落后，不愿改变习惯

工具投入成本太高，ROI不清晰

现有系统数据打通难，信息孤岛严重

缺乏落地实施的专业人才

管理层对转型的重视程度不够

Q17:您在推进或参与销售数字化转型过程中遇到的最大问题是什么？

填空1

Q18:您对企业进一步推进销售数字化转型有哪些具体建议？

填空1

销售的数字化转型认知满意度调查问卷

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