销售的保险购买意愿口碑调研

您好！本次调研旨在了解销售群体的保险购买意愿与相关口碑情况，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研。

Q1:您的年龄是

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q2:您从事销售工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:您目前是否已经购买了商业保险

已经购买

还未购买，正在了解中

还未购买，也暂时没有考虑

Q5:如果您已经购买保险，您购买过以下哪些类型的保险

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险

投资理财型保险

其他

Q6:您对自身目前的保险保障情况是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您平时是否会主动关注保险相关的资讯和产品信息

经常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q8:您提升销售的保险购买意愿的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您在考虑购买保险时，主要会通过哪些渠道了解产品信息

保险公司销售人员介绍

第三方保险经纪平台

亲友推荐

网络自媒体内容

社交平台口碑分享

银行/金融机构推荐

工作单位统一安排

Q10:您认为身边销售同行的保险购买意愿整体如何

非常高，大部分人都买了

比较高，超过半数人购买

一般，大约一半人购买

比较低，只有少部分人购买

非常低，几乎没人购买

Q11:您对当前国内保险产品的整体口碑打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q12:您认为影响您保险购买意愿的主要因素有哪些

保费价格过高

对保险条款不了解看不懂

对保险公司不信任

身边人对保险口碑不好

目前收入不稳定，没有多余预算

已经有社保，不需要额外商业保险

对理赔流程不放心

Q13:未来一年内您是否有明确的保险购买计划

肯定会购买

大概率会购买

不确定，可能会考虑

大概率不会购买

肯定不会购买

Q14:如果您计划购买保险，您可以接受的年保费预算范围是

5000元以内

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q15:您优先想要为哪位家庭成员配置保险

自己

配偶

子女

父母

其他长辈

Q16:您对销售群体配置商业保险的必要性打分（1-5分，1分完全没必要，5分非常有必要）

分数

标签

Q17:您目前对保险产品有哪些不满意的地方，欢迎留下您的看法

填空1

Q18:您是否会因为亲友或者同行的负面口碑，放弃原本计划购买的保险产品

肯定会，口碑影响很大

大概率会，会重新考虑

不一定，要看具体情况

大概率不会，更相信自己的判断

肯定不会，只根据自己需求选择

Q19:您在购买保险后，是否会向身边的销售同行分享您的购买体验和口碑

会主动分享

如果被问到会分享

偶尔会分享

基本不会分享

完全不会分享

Q20:您觉得销售群体更需要配置哪类保险保障

意外险，应对日常出行意外风险

重疾险，应对大病风险

医疗险，补充医疗报销

寿险，应对家庭责任风险

年金险，规划养老

销售的保险购买意愿口碑调研

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