销售的汽车购买意愿口碑调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次销售的汽车购买意愿口碑调研，您的回答对我们了解市场需求非常重要，请根据您的实际情况填写。

Q1:您近期是否有购买汽车的计划

未来1个月内

未来1-6个月

未来半年-1年

1年以内暂无计划

Q2:您的年龄处于哪一区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的可支配月收入范围是

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您更倾向购买哪种类型的汽车

燃油车

纯电动车

混合动力车

插电混动车

增程式电动车

Q5:您能接受的汽车总价区间是

10万元以下

10万-20万元

20万-30万元

30万-50万元

50万元以上

Q6:您通常通过哪些渠道了解待售汽车的相关信息

线下4S店体验

汽车垂直平台评测

短视频平台内容

亲友口碑推荐

品牌官方宣传

销售人员介绍

Q7:亲友或身边人的购车口碑，对您销售的汽车购买意愿影响大吗

影响非常大，口碑不好就不会考虑

有一定影响，会作为决策参考

影响很小，我更相信自己的判断

完全没有影响

Q8:您对目前汽车销售门店服务的满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:影响您汽车购买意愿的核心因素有哪些

汽车价格

品牌口碑

能耗表现

安全配置

空间大小

外观设计

智能配置

Q10:您是否会因为销售人员的专业服务态度，提升自己的购车意愿

会，专业服务会让我更愿意购买

有一定提升，会优先考虑这个品牌

不会，只看汽车本身不看服务

不确定

Q11:您此前有没有购买过私家车

第一次购买

购买过1次，这是换车/增购

购买过2次及以上

Q12:您购车前最希望从销售那里获得哪方面的信息，请简单描述

填空1

Q13:您听到的关于意向车型的负面口碑，一般集中在哪些方面

动力不足

油耗偏高

小问题多

售后服务差

降价太快

空间不足

Q14:如果一款汽车网上口碑较差但销售介绍很好，您会选择购买吗

不会相信销售，直接放弃

会自己再去核实信息再决定

会相信销售推荐，考虑购买

不确定

Q15:您觉得口碑传播对销售的汽车购买意愿的重要程度打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q16:您更信任哪种来源的汽车口碑

已经购车的真实车主评价

汽车测评博主推荐

线下销售人员介绍

官方宣传内容

亲友分享

Q17:您对哪类汽车口碑内容敏感度最高

品质故障相关

价格优惠相关

售后服务相关

使用体验相关

安全性能相关

Q18:您购车时会优先考虑哪些品牌的车型

自主品牌

日系品牌

德系品牌

美系品牌

韩系品牌

其他欧洲品牌

Q19:如果一款车好评和差评参半，您会怎么选择

直接排除这款车

会深入了解差评内容再决定

觉得很正常，不影响购买决策

会优先看差评内容占比判断

Q20:请说说您对当前汽车销售服务，以及消费者购车口碑传播的其他看法

填空1

销售的汽车购买意愿口碑调研问卷

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