客服的安全性评价广告效果调查问卷

Q1:您是否看到过推广客服安全性相关内容的广告？

Q2:您第一次看到相关广告到现在有多长时间了？

Q3:您是在哪些渠道看到的相关广告？

Q4:广告中提到的客服安全相关内容是否吸引您的注意力？

Q5:请您对广告中客服的安全性评价相关内容的清晰程度打分（1分最不清晰，5分最清晰）

Q6:看完广告后，您是否理解商家宣传的客服安全保障能力？

Q7:看完广告后，您认为商家对客服安全性的重视程度如何？

Q8:您愿意向有需求的他人推荐该商家客服安全保障服务的可能性有多大？（0-10分）

Q9:和没有看到广告之前相比，您对该商家客服安全性的信任是否提升？

Q10:广告中哪类客服安全相关内容最让您印象深刻？

Q11:您是否因为这则客服安全相关广告，更愿意选择这家商家的产品或服务？

Q12:您认为这则广告宣传的客服的安全性评价内容是否符合您的预期？

Q13:请您对这则广告的整体吸引力打分（1分最低，10分最高）

Q14:您是否之前有过因为客服安全问题产生不好的消费体验？

Q15:您平时选择商家时，对客服安全性的重视程度如何？

Q16:您对客服安全相关广告还有哪些感受或建议？