客服的居住环境满意度市场调研

您好，本次调研旨在了解客服群体的居住环境满意度情况，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写问卷。

Q1:您目前的身份是

在职客服

离职客服

其他岗位从业者（本次调研仅针对客服群体，可终止作答）

Q2:您当前的居住方式是

公司提供的员工宿舍

自行整租住房

自行合租住房

自有住房

其他

Q3:您当前的居住面积大概是

10㎡以下

10-20㎡

20-30㎡

30-50㎡

50㎡以上

Q4:您对当前居住环境的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您居住地点到上班场所的通勤时间大概是

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

1小时-2小时

2小时以上

Q6:您对居住环境的通勤便利性满意度打多少分？

分数

标签

Q7:您对居住场所的室内采光情况满意度打多少分？

分数

标签

Q8:您对居住场所的通风情况满意度打多少分？

分数

标签

Q9:您对居住场所的卫生环境满意度打多少分？

分数

标签

Q10:您对居住场所的隔音效果满意度打多少分？

分数

标签

Q11:您对居住场所周边的噪音污染情况满意度打多少分？

分数

标签

Q12:您对居住场所周边的空气质量满意度打多少分？

分数

标签

Q13:您对居住场所周边的配套设施（超市、餐饮、药店等）满意度打多少分？

分数

标签

Q14:您对居住场所的安保情况满意度打多少分？

分数

标签

Q15:作为客服，您在选择居住环境时最看重哪些因素？

通勤距离近

租金/价格合适

安静不被打扰

安保完善

生活配套齐全

面积宽敞

采光通风好

Q16:您每月在居住方面的支出占月收入的比例大概是

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-50%

50%以上

Q17:结合您的居住成本，您对目前客服的居住环境性价比满意度打多少分？

分数

标签

Q18:近一年您更换居住地点的频率是

从未更换

1次

2次

3次及以上

Q19:您更换居住地点最主要的原因是什么？

填空1

Q20:您认为当前居住环境是否能适配您倒班/不规律的工作作息

完全可以，作息不受影响

基本可以，很少受影响

不太可以，经常受影响

完全不行，作息被严重干扰

Q21:您对居住场所的水电燃气供应稳定性满意度打多少分？

分数

标签

Q22:您对居住场所的网络信号稳定性满意度打多少分？

分数

标签

Q23:您认为当前居住环境存在的主要问题有哪些

租金太高

通勤太远

隔音差噪音大

卫生条件差

采光通风不好

安保不到位

生活配套不完善

面积太小

Q24:您向其他同行业客服推荐当前居住环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:您对于改善客服群体居住条件还有哪些其他建议？

填空1

客服的居住环境满意度市场调研

关于

1周前

更新

470

频次

25

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷