客服的居住环境满意度舆情监测调研

您好！我们正在开展客服的居住环境满意度舆情监测调研，诚邀您参与本次调研，您的反馈对我们了解真实情况非常重要，所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您目前的居住类型是

公司提供的员工宿舍

自行租赁的住房

自购住房

其他

Q2:您目前的居住面积是

15平米以下

15-30平米

30-50平米

50平米以上

Q3:您对当前居住环境的整体满意度打分为

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请对居住环境的安静程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:请对居住环境的卫生状况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q6:请对居住环境的安保情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:请对居住周边的交通便利性进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请对居住周边的生活配套（超市、餐饮、药店等）进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您认为当前居住环境是否会影响您的工作状态

严重影响，经常休息不好无法好好工作

有一定影响，偶尔会状态不佳

几乎没有影响

完全没有影响

Q10:您对当前居住环境最不满意的地方是

噪音太大

卫生条件差

空间狭小拥挤

交通不方便

生活配套不完善

安保不到位

房租/住宿成本太高

水电设施老化

Q11:您每月在居住方面的支出占月收入的比例是

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q12:您认为居住成本和居住质量匹配吗

完全不匹配，成本高质量差

不太匹配，成本偏高质量一般

基本匹配

非常匹配，性价比很高

Q13:在客服的居住环境满意度方面，您是否向公司反馈过相关问题

反馈过，问题得到了很好的解决

反馈过，问题没有得到解决

从来没有反馈过

Q14:如果有机会，您是否会更换当前的居住地点

一定会换

可能会换

暂时不换

一定不换

Q15:您期望公司为您改善居住环境提供哪些支持

提供住房补贴

优化现有员工宿舍条件

提供更多合规的租房资源

不需要支持

其他

Q16:您向其他同行推荐当前您的居住环境的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您对于优化客服群体居住环境还有哪些具体的建议

填空1

客服的居住环境满意度舆情监测调研

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