客服的居住环境满意度服务质量调查问卷

您好！本次调研旨在了解客服群体的居住环境满意度与相关服务质量情况，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您从事客服工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您当前的居住类型

公司提供的员工宿舍

自行租赁住房

自有住房

其他

Q5:您当前居住地点距离工作场所的距离

1公里以内

1-3公里

3-5公里

5公里以上

Q6:您对目前自身的客服的居住环境满意度整体评分是多少？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:请您对居住场所的采光条件进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:请您对居住场所的通风条件进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请您对居住场所的噪音控制情况进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请您对居住场所的面积大小进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:请您对居住场所的室内卫生状况进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:请您对居住场所周边的治安环境进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您认为当前居住环境存在哪些问题

空间狭小拥挤

卫生条件差

噪音污染大

配套设施不全

交通出行不便

安全性不足

没有明显问题

其他

Q14:您是否满意当前居住环境的物业服务质量

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您是否满意当前居住环境周边的买菜、购物便利性

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您是否满意当前居住环境周边的餐饮配套

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您是否满意当前居住环境周边的交通配套

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您目前每月承担的居住费用占月收入的比例大概是

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q19:您对当前居住费用性价比的评价是

非常低

比较低

一般

比较高

非常高

Q20:如果您居住的是公司提供的宿舍，您对宿舍管理服务质量的评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

不适用

Q21:您认为提升客服居住环境满意度，需要优先改善哪些方面

降低居住成本

扩大居住面积

改善卫生条件

完善周边配套

提升物业服务质量

优化治安环境

减少噪音污染

Q22:在过去一年内，您是否有过因为居住环境问题更换居住地点的计划

已经更换

有明确计划

有想法但没有计划

完全没有

Q23:您对改善客服群体居住环境、提升相关服务质量还有什么其他建议

填空1

客服的居住环境满意度服务质量调查问卷

关于

2个月前

更新

241

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷